お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 女性

丁寧にご対応いただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)保険以外についてもいろいろお話をいただいた。
(接客)丁寧にご対応いただきました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただきましてありがとうございました!

この度は、ご相談とお申込みをいただきましてどうもありがとうございました。
保険についてずっと悩まれていたようですが、しっかりご自分の将来のことを考えていらっしゃるので、私たちもしっかり寄り添ってアドバイスをしたいとご対応させていただきました。
お客様にぴったりの保険が見つかって、いままでの悩みが解消できたのは本当に良かったと思っております。
そして保険があることで安心して毎日を過ごしていただけるお手伝いができたことをわたくしも嬉しく思います。
今後はアフターフォローもさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いします!

20代 女性

希望に沿った提案を丁寧にして頂いた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)希望に沿った提案を丁寧にして頂き、安心して保険を検討できたため。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご利用いただきまして誠にありがとうございます!

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
安心して検討できたとのことで、我々も大変嬉しく思っております。
また何かご不安なことなどございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

30代 男性

分かりやすかったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)丁寧に説明して頂き分かりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

奥様が出産前というお忙しい時期にも関わらず、何度もお時間をつくってくださり、誠にありがとうございました。
分かりやすい説明であったとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからライフステージが変わっていくたびに、保障の持ち方を見直しすることがあるかもしれません。
今後もしっかりとサポートさせていただければと思っております!
末永いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願いします。

40代 女性

安心して加入する事ができました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

担当方が親切、丁寧に説明して下さり、知り得てる情報を提供してくれ、安心して加入することが出来ました。
時間など気にして下さり、こちらの雰囲気を察知しながら説明してくれました。
少し狭いのは仕方ないのかなとは思いますが、加入手続きまで時間を要するので、座席周りがもう少しゆとりがあった方がいいかな。と感じました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

短時間で分かりやすくご案内ができるよう心掛けております。お客様のご納得いただける保険選びのお手伝いが出来たことを私共も大変嬉しく思います。今後、ご不明点等出てきた際はお気軽にお問い合わせください。
また、ご指摘くださりありがとうございます。ご安心して相談ができる店舗作りを改善していきたいと思います。

20代 女性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

わかりやすい説明、提案で安心して契約できました。
ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

私達ほけんの相談ショップでは、各社の比較だけでなく
どのようなリスクへ備えたいのか、必要な保障はどれぐらいなのかも
お客様と一緒に確認しながら、プランをご案内する事を心がけております。
今回お客様が必要とする保険選びのお手伝いができたこと
大変、うれしく思います。
ご契約後のサポートも私達で対応させて頂きますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

40代 女性

将来的な全体の計画や希望を確認して、一番あったものを提案、説明していただけた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

将来的な全体の計画や希望を確認して、一番あったものを提案、説明していただけたと感じたので。また、説明がわかりやすかった。保険以外も知識が豊富で色々な面から説明していただけて、わかりやすかった。清潔感もあり。通りの視線なども感じずに、落ち着いて説明を聞ける環境でよかった。

掲載日:2021/02/28 ほけんの相談ショップ ニトリモール枚方店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました!
ご家族の将来のライフプランを踏まえてしっかり考えていただけたので、一緒に最適な保障を見つけることができたのだと思います。
今後も、保険以外の方法も含めてお役に立つ情報をご提供させていただきますのでお気軽ご相談下さい!

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