お客様の声｜無料保険相談保険見直し <公式>LifeSalon

20代男性

こちらの悩みに寄り添った提案をしてくれました！

接客態度: ★★★★☆4.0
提案案内: ★★★★☆4.0
お店の雰囲気: ★★★★☆4.0

こちらの悩みや気持ちをしっかりと聞いてくれ、それに見合った提案をしてくれたと思います。
また、こちらが想定していないような悩みも教えてくれるなど大変助かりました。

事前に予約していたため待ち時間なく対応いただきました。
スタッフの皆さん、身だしなみも整っていて非常にいい印象を持ちました。
大手保険代理店とは違い、こちらに寄り添った話し方、聞き方をしてくれるので、相談しやすかったです。

店舗はきれいに掃除されており、清潔感を感じました。
私には子どもはおりませんが、子どもが遊べる場所もあり、家族で来ても大丈夫な店舗でした。

スタッフからのメッセージ

この度はご来店いただきありがとうございました。

お客様のお役に立つ事ができ、とても光栄に存じます。
保険に対する疑問点は、いつでも当店にお尋ね頂ければと思います。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ほけんの相談ショップ神戸ハーバーランドumie店スタッフより

10代女性

とても親身になって話を聞いていただけました！

接客態度: ★★★★★5.0
提案案内: ★★★★★5.0
お店の雰囲気: ★★★★★5.0

色々な質問をさせていただいたのですが、嫌な顔1つせずに一つ一つずつ答えていただけました。
何かある度にここまでで分からないことはありますか？などと聞いて頂いたりとても親身になって話を聞いていただけました。

お姉さんがとてもにこやかに接していただけで人と話すのが苦手な私でも沢山お話出来ました。

ショッピングモールの中にある店舗で、とても綺麗でした。
私は子どもがいないのですが、お店の前を通りかかる子どもに風船を渡していたりにこやかに接していてこういう気遣いもしているお店なんだなと思いました。

保険の話以外にも沢山盛り上がってとても楽しい時間を過ごせました。
本当にありがとうございました！

スタッフからのメッセージ

この度はご来店いただきありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
頂いたお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいります。
保険の事でなにかございましたら、いつでもお問合せいただければと存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ほけんの相談ショップ神戸ハーバーランドumie店スタッフより

30代女性

親切な対応