お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 女性

わかりやすかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

何度も相談に応じて頂きました。
説明も丁寧で、質問もしやすくわかりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

この度は、医療保険のご相談でご利用頂きありがとうございます。
お客様のご納得されるプラン選びができたなら大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

60代 女性

よかった

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

良いアドバイスを受けられてよかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度は、ほけんの相談ショップ経塚店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿った保険内容をご提案できたことを大変嬉しく思います。

お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な保険プランをご提案することを心がけ今後もお客様のライフステージの変化に応じて、適切なアドバイスができるよう努めてまいります。

ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

60代 女性

介護(民間)保険を見直し、加入検討の為

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

ご担当スタッフさんの保険知識(説明・提案・疑問点の返答)の高さを感じ、又安心してお任せ出来る方だと思いました。

掲載日:2024/07/31 ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

アンケートのご協力ありがとうございました。
ほけんの相談ショップではお客様に寄り添い、お客様のご意向に沿った商品をわかりやすくお伝えすることを心がけております。保険の仕組みや各プランの違いなど、これからも分かりやすく丁寧ご案内できるよう、スタッフ一同励んでいきたいと思います。
また、限られた店内ではありますが、お客様が安心・集中してご相談頂ける環境づくりもしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

40代 女性

保険やさんのイメージが変わりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

店舗はとてもリラックス出来てうるさくないし良い場所だと思います。
駅近でホント便利で通いやすいです。
店長さんはとても気さくな方で親身に色々相談のって頂きましたし保険やさんのイメージが変わりました。とても素晴らしい接客ですしとても可愛いらしい方です。また何かありましたら頼もうと思います。

掲載日:2024/07/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
高評価をいただき、とても嬉しいです!
これからも、お客様に寄り添い、ご納得いただける商品選びのお手伝いをしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

50代 女性

見直し

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

入れる保険を探してくれたし丁寧に説明してくれたから

掲載日:2024/07/31 ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は当店にご相談頂きありがとうございます。
保険選びはわからないことばかりで不安いっぱいかと思います。
だからこそわかりやすく丁寧に説明することで、安心していただけるように
これからも取り組んでまいります。
保険は加入してからがスタートです。
引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

10代 男性

自分に最適なプランを提案していただけた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明が分かりやすく自分に最適なプランを提案していただき満足しています。

掲載日:2024/07/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
ご自身にあった保険選びのお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローもしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

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