お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 男性

雰囲気が良く親切で丁寧

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

雰囲気も良いですし親切で丁寧な説明でわかりやすく良かったです。明るくて綺麗ですね。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店ありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます!スタッフの接客や店内にご満足いただき嬉しく思います。

今後も何か相談ごとなどあれば、お気軽にご相談ください。

60代 女性

保険更新近く見直し

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

こちらの要望をきちんと把握し、提案してくれました。
親身に対応していただき、見積もり内容も満足してます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談ありがとうございました。

お客様にご満足いただける保険選びのお手伝いができた事、大変うれしく思います!ご不明点などございましたらいつでもまたお気軽にお声がけくださいませ。
身近な保険ショップとして、これからも『分かりやすさ』『丁寧な説明』を大切に、精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

60代 女性

安心して生活することができます。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

こんなサービスを提供してくれる会社を待っていました。だらしない私の面倒を見てくださってありがとうございます。
担当の方のおかげで安心して生活することができます。担当していないかたも皆さん丁寧で親切です。
自分の職場でも見習わなければと思いました。

掲載日:2021/06/07 ほけんの相談ショップ 南大沢店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご相談いただきありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます!スタッフ一同とても嬉しく思います。

これから先どうなっていくのかという不安を少しでも安心に変えることが出来て良かったです。
その時その時で不安に思うことは変わっていくと思いますので今後も何かありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後もしっかりと安心を提供しつづけて参りますので末永くよろしくお願いいたします。

30代 女性

細かな質問にも丁寧に答えていただき、ありがたかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分たちの状態や希望に合っていそうなものを提案していただき比較検討できたのでとても良かったです。細かな質問にも丁寧に答えていただき、ありがたかったです。

掲載日:2021/05/21 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただきましてありがとうございます。

今回はご出産にあたり保険を検討された、とのことでご来店いただきありがとうございました!
ご夫婦お二人と、お子様の将来に向けて、ご安心いただけるプランにご加入いただけてうれしく思います。
今後のフォローについても、当店で継続的にサポートしていければと思いますので、末永くよろしくお願い致します。

50代 男性

知識が高く、とても丁寧な対応をして頂いた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

取り扱う保険の種類も多く、ひとつひとつわかりやすく提案してもらいました。知識が高く、とても丁寧な対応をして頂いた。立地がよい。

掲載日:2021/05/18 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

がん保険の保障内容を最新化させるため、上乗せしたいといったご相談を多くいただきます。
各社保障内容の違いがございますので、きちんと比較した上でご納得いただきまして、大変嬉しく思います!
引き続きお困りごとがございましたら、いつでも国領店にご相談くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

20代 男性

自分たちに無理のない範囲内での最善の選択ができた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

プランの比較や分かりやすいく丁寧な説明を通して、自分たちに無理のない範囲内での最善の選択をさせて頂けたから。

掲載日:2021/05/22 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

お客様の無理のない範囲でのご案内を大切にしております。
この度はご相談に満足いただたようで、大変うれしく思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

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