このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代 男性
担当プランナーさんの接客態度も非常に良くて、信頼できた。
(全体)土日に営業している点、駅直下の立地、複数の保険をまとめて見積もりできる点が評価が高い。担当プランナーさんの接客態度も非常に良くて、信頼できた。
(接客)細かなところまで気がきいており、約束や調べごとなど、必ず履行してくれた。また商品説明の際、メリットデメリットなどを要点だけ簡潔に説明していただき、理解が早くできた。
ご来店いただきありがとうございました！
この度はライフサロンのサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切なお車をお守りする保険を一緒に考えることができライフサロンのサービスにもご満足いただけたようで何よりです。今後も何かございましたらお気軽にご来店ください！
ほけんの相談ショップ 府中駅前店 スタッフより
40代 男性
わかりやすく、詳細な説明をしていただけた
(全体)保険について知識がない状況から、わかりやすく詳細な説明をしていただけたため、知識を得るだけでなく理解を深めることも出来きました。
また、相談前にかなりの準備をしていただけたのが分かったこともあり、とても親身に相談乗ってもらえました。
(接客)初めは若い女性の方で、心配でしたが・・相談に対して的確な回答をして頂き、知識がとてもある方でしたので、安心して相談が出来ました。
(店舗)飲み物の提供やカーテンでの仕切りなど来店者に対する気遣いが感じとれました。
ご来店ありがとうございました。
この度は数多くある保険ショップから当店をご利用いただき、ありがとうございました。
これから長いお付き合いになります。ご加入いただいた大事な保険のこと、しっかりサポートさせていただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ほけんの相談ショップ 府中駅前店 スタッフより
50代 女性
迷っている時も急かされることなく、無理のないプランを勧めてもらいました
(全体)保険は理解しにくい内容が多く、何度も同じ事を聞き直してしまいました。その都度丁寧な説明をしてくれました。納得できました。
(接客)的確にいくつか選んでくださり、迷ってしまう時も、急かされる事なくこちらに無理のないプランを勧めてもらいました。
(店舗)来店するのに抵抗なく入れました。
(アクセス)駅近。
ご来店どうもありがとうございました！
この度はご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご相談ができましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
保険は理解しにくいと思いますがアフターフォローサービスも含めて、お客様に寄り添っていきたいと思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ほけんの相談ショップ 府中駅前店 スタッフより
40代 男性
丁寧に説明していただきました。
(全体)良かったです。加入保険の件数も多くて大変でしたが丁寧に説明していただき色々と対応してもらいました。ありがとうございます。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
保険の種類やしくみなど分かりにくい部分は多いですが、お客様がきちんとご納得いただけるまで説明し安心いただける対応を心がけております。
お客様にご満足いただけて嬉しくありがたく思います。これからもよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ 府中駅前店 スタッフより
20代 女性
「１」から丁寧に説明していただき、自分に合ったプランを提示してくれた
(全体)初めて保険に入るということで何もわからない中、1から丁寧に説明していただき、自分に合ったプランを提示していただきました。
この度はライフサロンにご来店いただき、ありがとうございました。
ご相談に関してとても高い評価をいただきましてスタッフ一同、とてもうれしく思っております。
お客様にとって最善のお手伝いができますよう、今後も努めてまいります。
また何かわからないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ほけんの相談ショップ 府中駅前店 スタッフより
70代 女性
今までで一番何でも聞けて、納得出来た保険です。
(全体)私にとっては今迄で一番何でも聞けて、納得出来た保険です。担当プランナーさんには感謝で一杯です。本当にありがとうございました。
(接客)保険と言う事で恐る恐る行ったのですが、想像とは全く違い、優しく何でも聞ける雰囲気に驚きました。そして安心して自分の希望が言えそれに沿って色々調べて頂き、無理だと思っていた保険に加入出来、感謝で一杯です。
保険加入のイメージが変わりました。本当に色々ありがとうございました。
(店舗)便利な所にあり、行きやすかったです。
ご来店ありがとうございました！
この度はライフサロン府中駅前店をご利用いただき、ありがとうございました。
安心してお話しいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ご加入後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、またご不明な点やお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ほけんの相談ショップ 府中駅前店 スタッフより
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