お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 男性

分かりやすく説明してくれ、理解しやすかった。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

内容が良く、説明、見積もり等もあり、スムーズな対応が良かった。
解りやすい説明、いろいろな場合によっての提案が良かった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

ご来店頂き誠にありがとうございました。
私達は、お客様のライフプランに合わせた提案を心がけております。
会話の中から、ご希望に寄り添える商品はどれなのかと、複数のお見積をご案内しております。
生活の変化などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

40代 女性

とてもよく話を聞いてくれたことが印象的でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

ここのお店ができた時から利用しています。当初20代で保険に関する興味が全くない中でしたが、当時担当してくれた女性スタッフが、保険販売でなく、生活や人生について、一緒に親身になって考えてくれたのが印象的で、保険に加入しました。加入当時は必要なのかなとか思ったり、数年前途中でやめてしまおうかなとか思ったこともありましたが。実際に医療保険を使うことがあって、助かったりしたこともあったり、貯蓄の保険は今はもうなくなってしまったものだけど、お宝的なものと聞きました。やめないで続けてきて今は本当に良かったなと思うことがあったので、今後もずっとお願いしたいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご意見いただきありがとうございます

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
保険は、何か悪いことがないと使えないというイメージをお持ちの方も多いと思いますが、お客様のおっしゃる通り、いざという時の助けになります。また、貯蓄性のあるものは、悪いときだけでなく、元気でハッピーな時にも活用できたりなど、色々な形で人生のお手伝いができるものです。
保険は形がないからこそ、本当に一人一人に合った形になれると考えます。そのお手伝いのために、しっかりとお話を聞きたい、そのような想いでこれからもお力になれたらと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

60代 女性

安心できました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

色々な観点から提案していただけたので安心しました。
フレンドリー。
分かり易い。
立地条件が最適。
明るい雰囲気で入りやすい。

掲載日:2020/10/31 ほけんの相談ショップ MEGAドンキ新山下店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 口コミありがとうございます!

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして本当にありがとうございました。
ご安心をお届けできたことを大変嬉しく思っております。
また、たくさんのお褒めの言葉もありがとうございます!
これからもお役に立てるよう日々精進して参ります。
お買い物に良く来られるとのことでしたので、いつでもお気軽にお立ち寄りください!
今後とも宜しくお願い致します。

40代 男性

満足です

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

比較・検討が適切でスピーディーであった。保険会社が多様にある中、年代に合わせたチョイスが適切で丁寧であった。明るく間口も広くオープン感があり良かった。

掲載日:2020/08/31 ほけんの相談ショップ MEGAドンキ新山下店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店、口コミの投稿、ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
比較検討のスピード感にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、間口とオープン感についても、当店の推しポイントのため、お褒めいただき嬉しいです!
ご加入いただいた保険と共に、ライフサロンとも、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
お近くにお立ち寄りの際や、何か気になることがありましたら、いつでもご来店ください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。

20代 女性

自分の状態にあった商品を提案してくれてとても心強かった

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

商品の内容を細かく説明してくれたり
自分の状態にあった商品を提案してくれたりしてとても心強かったです!
内容としてはとてもわかりやすかったんですが、少し早口だったのが…
専門的なワードが多いので、ゆっくりお話ししてもらえると嬉しいです 

掲載日:2020/09/30 ほけんの相談ショップ サンエー大湾シティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

複数保険会社のある中、お客様に合ったご提案を心がけています。ただ、細かく商品をご説明していく中で聞きずらい点があり申し訳ございませんでした。シンプルにわかりやすくお伝えできるよう改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。

30代 女性

ずっとお付き合いしたいと思った!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

ずっと悩んでた保険全て入ることできたし、また何かあったとき、気軽に相談に行けるからいいと思った!
ずっとお付き合いしたいと思った!
希望の保険が受け入れてもらえず、でも他の保険を提案され入れた!
親身になって相談してくれたからよかったし助かった!
近いし、買い物ついでにできて楽!

掲載日:2020/03/31 ほけんの相談ショップ サンエー大湾シティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お客様のお悩みが解消できてとても嬉しく思います。

当店では、約40社の保険会社の中からお客様のご意向に合った商品のご提案や、保険に関してのお悩みを解消できるよう日々取り組んでおります。今回このような嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同今後ともお客様のお力になれるよう、より一層精進してまいりますので何かありましたらお気軽にご来店くださいませ。

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