このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
40代
女性
とても好感度の高い接客です。
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★☆4.0
自分の保険内容をまったく把握していないところから相談し、1からわかりやすくレクチャーしてもらえ、とても助かりました。笑顔だったり声の出し方だったり、とても好感度の高い接客です。こちらの都合に合わせて、お休みなのに対応して下さったり、とても助かりました。
20代
女性
説明が丁寧でとてもわかりやすかったです
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
保険についての知識がない状態で今回初めて保険についてお話を聞いたのですが、説明が丁寧でとても分かりやすかったです。質問にも丁寧に答えて頂けました。
70代
女性
誠実な対応がすばらしい。
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
対応が誠実で信頼度が高く、常に上手に対応してくれた。今後この保険を実際に利用する際は、手続き等難しい点が多々あると思うのでこの姿勢をくずすことなく対応してほしい。今の若い子はすばらしい!!今後もお世話になるつもりで、安心しています。
40代
女性
丁寧な対応でした。
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★☆4.0
何の保険がいいのかわからない状態で相談に行きましたが、いろいろ提案していただき、また、病歴があっても入れる保険を探してくれて、無事加入することができて、とても安心しました。入院後の保険会社さんの対応も早くてとても満足しています。担当方がとても話しやすい方で心配ごとを丁寧に答えてくれて、とても安心して相談できました。
40代
女性
担当していただいたスタッフの方の接客が笑顔で丁寧に対応してくれた。
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
今回、初めてほけんの相談ショップを利用しました。担当していただいたスタッフの方の接客が笑顔で丁寧に対応してくれて、即決できました。ありがとうございます。また、その後の対応も親切で保険証券もオンラインが苦手な私に迅速に対応していただき、早々に手元に届き安心しています。感謝です!今後とも、宜しくお願い致します。
40代
女性
保険の見直しができて安心しました。
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
担当の方がとてもわかりやすく説明してくれて、わからない事も何度も聞きやすかったです。来店するたびに明るく出迎えてくれて、とても楽しく心地良い時間を過ごせました。ありがとうございました。