お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 女性

今まで使った保険会社とはちがった貴店の対応。説明も満足。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

当店を初めて利用したきっかけは海外旅行保険の手続きでした。対応が大変良くプランも満足できる料金提案説明もわかりやすさ、に安心して契約ができた事でした。前々からガン保険、死亡保険の加入も考えてたので再度説明をききに利用しました。今まで使った保険会社とはちがった貴店の対応。説明も満足、スタッフの方が私の希望料金も配慮しながら提案してくれた保険に加入したしだいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 嬉しいお言葉ありがとうございます。

この度はご来店、お申込み頂きましてありがとうございました。そして、嬉しいお言葉ありがとうございます。いつでもお客様が安心してご相談できるよう心掛け対応しています。今後とも変更手続きやご不明な点等ございましたらいつでも頼ってください。お気軽にご相談くださいませ。

70代 女性

豊富な知識のスタッフさんにびっくりしました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

初日の相談で、豊富な知識のスタッフさんにびっくりしました。日を改めて、手続きの為、訪ねたら、初日に対応してくれたスタッフは留守で、別のスタッフが対応して下さいました。少々不安はありましたが、同じく知識が豊富で説明がわかりやすかったです。数ある保険の中から一つ選ぶには素人では無理があります。保険の相談ショップは非常に助かりました。おかげさまでスムーズに契約する事が出来、ありがとうございました。こちらこそ感謝です。※保険証券も受け取りました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は、お申込みいただきありがとうございます。

お客様の納得のいく商品選びのお手伝いが出来た事は、大変嬉しく思います。今後もお客様に継続してご満足いただけるよう、努めて参ります。様々なお手続きや保証内容で確認したい事、何かございましたらご対応させていただきます。

50代 女性

いろいろと提案・アドバイスをしていただき、とても助かりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分から何が良い!とかどうしたい!ということもない状態からのスタートでしたが、いろいろと提案・アドバイスをしていただき、とても助かりました。ありがとうございました。今後もわからないことがありましたら、聞くことがあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が安心できる、プラン探しのお役に立つことができ、とても嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご来店ください。スタッフ一同お待ちしております。"

40代 女性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

無知な者にとても丁寧に細かくわかるまで教えて頂きました、希望に叶うプランを多すぎず少なすぎず教えてくださったのでとても満足しています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店くださりありがとうございます!

ご希望に合う商品を選んでいただけて私も嬉しく思います。今後も不明な点や不安な点が出てくることもあるかと思いますが、いつでもご相談ください!スタッフ一同心よりお待ちしております。

30代 男性

最初から最後まで親切、丁寧にわかるまで説明していただけた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

最初から最後まで親切、丁寧にわかるまで説明していただきありがとうございました。この数カ月で保険についてわからなかった事がなくなるぐらい、とても理解できました。今後、今の保険内容を変更する予定はありませんが、もし変更する際は、宜しくお願いします。ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

ご自身に合う保険を考えるにあたって、何度もご足労いただきました。お手数ではあったかと思いますが、将来を見据えて真剣に検討いただけて嬉しく思います!今後もしっかりとアフターフォローさせていただきますので、お気軽にご連絡下さい!

40代 男性

偏った保険会社の商品にならず、きちんと商品の特徴をとらえて紹介してくれた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

他の総合代理店と違い、偏った保険会社の商品にならず、きちんと商品の特徴をとらえて紹介してくれるスタッフの方々の親身な態度に感心しました。今後共、そういった案内をしてもらえるとありがたいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 嬉しいお言葉をありがとうございます。

今後も、お客様に寄り添った、ご納得のいく商品選びのお手伝いをさせていただきます。ご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。

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