お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 女性

とても親切丁寧

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても親切丁寧にご対応いただきました。理解するまで説明もしてくださり信頼できる担当者さんです。引き続きよろしくお願いします。

掲載日:2021/06/28 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます!

保険を選ぶ際に大切な事は、「目的に合った保険商品を選ぶ事」です。
今回はお見直しという事で、まずは「今ご加入中の保険がお客様に合っているか」という事から一緒に確認をさせて頂きました。

引続きお客様のお力になれればと思っておりますので、よろしくお願い致します!

40代 女性

親切丁寧

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切丁寧だったし、説明が分かりやすかった

掲載日:2021/05/24 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は、アンケートへのご協力ありがとうございます。

今回はご自宅のご購入をきっかけにご来店いただきました。
火災保険もそうですが、どの商品にも保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様に「如何にわかりやすくお伝えするか」という事を大切にしてご案内させていただいております。
そのようなお言葉いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います!

またお役にたてる事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

50代 女性

話の持っていきかたなど教えてくれた

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

貯蓄型の保険を探していたが中々気に入ったのが無かった。ネットで調べ、気になったのがあったので、この店舗に話を聞きに行ったところ、このタイプは直接的保険会社にて加入するものだった。その際の話の持っていきかたなど教えてくれた。

掲載日:2021/03/28 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございます。
またアンケートにもご協力いただけましたこと嬉しく思っております。

多数の保険会社・商品を取り扱っておりますが、中にはお取り扱いの無い場合もございます。
その場合、申込のお手続きを承ることはできませんが、
手続きにあたってお手伝いできることがあれば出来る限りさせていただいております。
これからもお困りのこと、ご相談事等ございましたらお気軽にご来店ください。

当店スタッフ一同、お客様のご来店をお待ちしております。

20代 女性

丁寧に分かりやすく説明

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

担当してくださった方が丁寧に分かりやすく説明してくださりました。保険の相談って行きにくいイメージがあったので行ってよかったです。

掲載日:2021/05/01 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございます。
またアンケートにもご協力いただけたこと嬉しく思っております。

保険の相談は、当店のような来店型ショップですと特に勇気のいることだと思います。
そのようなイメージを払しょくできるよう日々取り組んでいますので
今回いただいた口コミはスタッフ一応大変嬉しく思っております。

また店舗の雰囲気に関しましてご指摘いただきましてありがとうございます。
改善し、お客様が少しでも安心してご相談いただけるよう工夫してまいります。

何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
当店スタッフ一丸となりお手伝いさせていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

30代 女性

丁寧に説明

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

わかりやすく、丁寧に説明していただきました。

掲載日:2021/04/01 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございます。
またアンケートにもご協力いただけましたこと嬉しく思っております。

普段から「わかりやすく丁寧に」を心掛けておりますので、今回いただけた口コミは大変励みになります。
これからも何かお困りのことがございましたらお気軽にご来店ください。

50代 女性

丁寧に相談

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分の条件に合うようにと、丁寧に相談に乗って頂きました。

掲載日:2021/05/08 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

アンケートへのご協力ありがとうございます!
また、お褒めの言葉もありがとうございます。とても嬉しいです!

ほけんの相談ショップではご契約後もお客様に安心を提供できるように、できる限りのアフターフォローを店舗一丸となってさせて頂いております。

引続きお客様のお力になれればと思っておりますので、よろしくお願い致します。

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