お客様の声
Voice

40代 女性

手持ちの保険と総合してアドバイスいただきました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

今手持ちの保険と総合してアドバイスいただきました。今回初めて相談しに来ましたが、死亡保険について親切に詳しく教えて頂きました。
隣のお店の音が聞こえて、気になりました。

掲載日:2021/07/05 ほけんの相談ショップ サンエーハンビータウン店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございました。

初めてご来店いただいたとのことですが、保険代理店が沢山ある中、当店へご来店いただいたこと誠に感謝いたします。ご相談・お見積りは何度でも無料です。ご加入後の各種お手続き(住所変更や給付金の請求等・・・)もお手伝いさせていただきますので、今後もお気軽にご来店くださいませ。
また店舗の雰囲気として貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を参考に改善するよう努めてまいりますが店舗の構造上限られる範囲となりますのでご了承ください。

50代 男性

的確に詳しく情報を伝えていただき、概ね満足しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

同じような確認の電話連絡が多かったのが煩わしかったですが、その他については満足しています。いろいろ的確に詳しく情報を伝えて頂きました。

掲載日:2021/07/03 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。

この度は、ご夫婦の保険の見直しのお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
内容にご満足いただいたようで大変うれしく思います。
また電話での連絡確認につきまして、スムーズなご案内を行うため何度かご連絡をさせていただきました。
ご負担をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様へのご負担がないよう、今後改善してまいります。

今後とも末永くお客様のフォローをさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。

30代 男性

丁寧な担当者さんで、 信頼・安心して加た。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

担当してくださった担当者さんが丁寧な方で、
信頼・安心して加入できました。
比較検討を繰り返して、不安を払拭できました。

掲載日:2021/07/03 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
各社比較いただき、ご納得いただける内容でご加入いただき、大変うれしく思います。
保険は入ってからがスタートです。保険金のお支払いや住所変更などの手続き等、いつでもお問い合わせくださいね。末永くフォローさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

20代 女性

丁寧で、知識が幅広く、不安にならずにすみました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

丁寧でわかりやすかったです。持っている知識も幅広くて、不安にならずにすみました。

掲載日:2021/07/03 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきましてありがとうございます。

この度は、保険探しのお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございます。
日々お客様に、新しい保険の情報をお伝えできるよう心がけております。
保険は時代によって内容も新しく進化していきますので、今後お客様のライフプランが変わった際にはその時々に適した内容をご案内させていただいております。
今後とも店舗メンバー全員でフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

30代 女性

わかりやすく、合った保険を提案してもらった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

わかりやすく、合った保険を提案してもらった。

掲載日:2021/07/03 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 学資保険のご相談、ありがとうございました!

この度はご来店いただき、ありがとうございます。
お子様のご誕生をきっかけに、学資保険をご検討される方が多くいらっしゃいます。
「わかりやすく、合った保険を提案してもらった」と感じていただくことができ、大変嬉しいです。
今後とも店舗にてフォローいたしますので、またお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

40代 男性

自分に合った内容が見つけられた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切丁寧に説明してくれた自分に合った内容が見つけられた。

掲載日:2021/07/01 ほけんの相談ショップ サンエーハンビータウン店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございました。

ご意向にあう保障内容を見つけていただけたようで嬉しく思います。
今後も保険に関してのご不明な点やお手続きなどございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声掛けください。

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