このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代
女性
説明がわかりやすかった
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
説明もわかりやすいし、何回に分けて行っても前回までの復習をしてくださってよかった
1年経って見直しの葉書も来て、そういえば、と思い出すきっかけがあってよかった
【接客態度】
図を使っての説明がわかりやすかった
初めての保険だったがなにが自分に必要か考えやすかった
【アクセス】
チラシをもらって知っていたから行けたが、知らなかったら絶対立ち寄らないところにあると思う
掲載日:2020/07/31
岡山高島屋店

40代
女性
将来の不安が無くなりました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
将来の不安が無くなりました。ピンチも乗り越えて行けそうです!しっかりヒアリングして下さったおかげです。
【接客態度】
お二人とも、いつも笑顔で対応していただきました。お金のことなので恐る恐る伺ったんですが、相談しやすい雰囲気を作ってくださってありがとうございました。
【店舗の雰囲気】
高島屋の中にあるので、色々用事を済ます事が出来て便利です。
掲載日:2020/08/31
岡山高島屋店

30代
女性
出産&家計が厳しくなったことを機に来店しました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
とても分かりやすく、保険というものを説明してくださいました。おかげ様で自分も内容を理解し、意味のある保険選び、見直しをすることができたと思っています。保険に対して全く無知だった私ですが、今回教えていただいたことを母に話し、保険の見直しを勧めました。気さくに分かりやすく説明してくださり、ありがとうございました。

30代
女性
家庭の状況に合わせた保険を紹介してくれた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)質問にも丁寧に答えていただき、とても良かったです。家庭の状況に合わせて保険を紹介して下さり、押し売りなどが無い点もとても良かったです。
(接客)子連れで来店しましたが、子供を見ていて下さり、落ち着いて話を聞くことができました。感じの良いスタッフの方で質問しやすかったです。
(店舗)限られた空間でほかの人や周りの騒音を気にせず静かにゆったりと話が聞けてよかったです。
(アクセス)わかりやすく、綺麗なビルの中にあり、気持ちの良い空間でした。
掲載日:2018/03/31
ほけんの相談ショップ 府中駅前店

30代
女性
保険の見直し
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
色々な保険がある中で内容を把握せずに入っていたものが多かったので、今回見直しをして、自分たちに合った保険をよく吟味して選ぶ必要があると思いました。
とても親切丁寧に対応して下さり、分かりやすい説明で助かりました。疑問点も何度でも優しく教えてくださいました。
清潔で優しい雰囲気で心地よい感じで、個室がとても良かったです。子供たちのお世話もしてくださり、落ち着いて話を聞くことができました。
掲載日:2020/10/31
岡山浜けやき通り店

40代
男性
丁寧に説明してもらえた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
保険の変更点などについて丁寧に説明してもらえた。
この先の自分に合ったお得な保険も紹介してもらったので参考にしたい
掲載日:2020/09/30
岡山高島屋店