このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代
女性
保険のしくや内容がよくわかりました
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
「保険」というと堅いイメージがありましたが、店内はカフェのようなリラックスした雰囲気で、居心地が良かったです。パソコンやホワイトボードをまじえながら、丁寧に説明してくださり、保険のしくみや今入っている保険の内容はもちろん、これから我が家にはどういった保険が必要なのかがよくわかりました。

30代
女性
保険の概要等をきちんと説明してくださいました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
(全体)分からない事が多かったのですが、保険の概要等をきちんと説明してくださいました。また、ボードに図なども分かりやすく書いて頂いたので、見て理解する事も出来ました。また、個人個人への保険への勧め方も的確だったように思います。時間がかなり掛かったので、手続きなどは自宅で出来るような仕組みになるといいなと思います。

30代
女性
毎年、楽しみにしています
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
毎年、保険の内容確認に来るのが楽しみです。勉強になるお話しもたくさん聞けて、ありがたく思っています。これからも、末永くお世話になります!

40代
女性
充分な情報を提供して頂きました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)こちらの心配や必要な保障について、丁寧に説明して頂き、必要なもの不要なものを判断するのに充分な情報を提供して頂きました。
(接客)笑顔を絶やさず、プロフェッショナルに対応して下さいました。
(店舗)プライバシーが十分守られる環境で安心して相談できました。

40代
女性
こちらのニーズを丁寧にヒアリング
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★☆4.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)こちらのニーズを丁寧にヒアリングして提案をして頂いて、とても良かったです。特約を付けるのがいいのか、その部分を他の保険でカバーする方がいいのか、などについても、広く情報提供をしていただき、大変助かりました。

40代
女性
皆さん笑顔で丁寧な対応でした。安心できました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)いきなりお伺いしたにも関わらず、丁寧に対応してくださった。わかりやすく丁寧に何度でも質問に答えてくださった。
(接客)皆さん笑顔で丁寧な対応でした。安心できました。