このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代 女性
予約もとりやすく、無理強いする雰囲気がなかった。
担当していただいた松原さんがとても親身になって話を聞いてくれた。予約もとりやすく、無理強いする雰囲気がなかった。店内も明るく、スタッフの方の笑顔が良かった。
ご来店ありがとうございます
お客様の「これから」に向けた保険探しのお手伝いが出来、とても嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ほけんの相談ショップ 浦添パルコシティ店 スタッフより
40代 男性
ネットで見てもなかなか加入を決断出来なかったが、説明して頂き納得出来た。
色々と質問に対して丁寧に回答頂けた。
個人的に最初は入店しにくかった。
ネットで見てもなかなか加入を決断出来なかったが、説明して頂き納得出来た。
数多くあるショップから選んでいただき感謝申し上げます。
この度はライフサロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご納得のいく保険に出会えたこと、心より嬉しく思います。アフターフォローの対応もしっかりとさせていただきますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。また、いただいたお声を参考に来店しやすい店舗作りにも励んでまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ほけんの相談ショップ グリナード永山店 スタッフより
20代 女性
手内に説明して下さいました。
保険について一から丁寧に説明して下さった
この度はご来店いただきありがとうございました。
お会い出来て嬉しかったです。嬉しいお言葉についても、重ねて感謝致します。
また来年も、契約内容の確認でお会いできるのを楽しみにしております。
ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店 スタッフより
20代 女性
担当してくださった方がとても親身に対応してくださり
こちらの不定休なスケジュールにも合わせてくださり、ありがたかったです。
伺ったのがたまたま実家にいた時だったので自宅からは遠かったのですが、契約後担当の店舗を自宅近くに移してくださるとのことで助かります。
一度契約をお願いしましたが上手くいかず、二回目に担当してくださった方がとても親身に対応してくださり、無事契約が決まったため。
お役に立てて何よりでございます。
この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ライフサロンではお客様のアフターフォローに力を入れております。年に一度の確認会や、変更・請求手続きなどお手伝いできることは沢山ございますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
ほけんの相談ショップ グリナード永山店 スタッフより
20代 女性
この度はお世話になりました。
コロナ対策で仕方ないが、話が聞こえにくかったです。
ご来店下さりありがとうございます。
まずは説明が聞こえにくかった点についてお詫び致します。
当店ではコロナ対策として、従業員のマスク着用や飛沫ガードパネルの使用等、衛生管理を行っていますが、やはりお客様がご納得頂ける説明を行うという事が一番大切な事だと理解しております。
今回頂いたご意見を元に、今後の業務に改善させて頂きます。今後もお気づきの点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
ほけんの相談ショップ サンエー石川シティ店 スタッフより
40代 女性
家計の節約，保険の更新
お店に入った際、笑顔で迎えてくださり安心しました！ 清潔感もありましたし、話してくださる内容も分かりやすかったです。ショッピングセンターの中に入っているので分かりやすく、お店もすごく入りやすかったです。来たことが無い方は、端っこに場所があるので迷うかもしれません。キッズルームもあり、子供連れでも相談しやすいかと思います。短い時間で分かりやすく話してくださいましたし、提案された内容も納得できるものでした！ ありがとうございます！今後もよろしくお願いします。
ご相談頂きありがとうございました
たくさんあった証券整理の
お手伝いが出来まして嬉しく思います。
今後とも、ご不明点や気になること等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
ほけんの相談ショップ サンエー具志川メインシティ店 スタッフより
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