このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
20代
女性
不安に思っていることについて、ゆっくりご相談できて助かりました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
(全体)不安に思っていることについて、ゆっくりご相談できて助かりました。
無理に進められることなく、ゆっくり考えてくださいと言っていただけて安心しました。
(接客)丁寧に説明していただけて、とても分かりやすかったです。
(店舗)相談スペースが半個室のようになっていて、プライバシーが守られていると感じました。安心して相談できました。
(アクセス)普段利用する駅ではなかったため、少し迷いましたが、駅から近くて便利だと思います。
60代
男性
親切にわかりやすく、丁寧に説明してくれた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)最近、台風による家屋の崩壊、床上浸水等、甚大な被害が多く、困っていたが、親切にわかりやすく、丁寧に説明してくれた。
(接客)わかりやすく、丁寧で大変良かった こちらの要求したことに対し、すべて何度も答えてくれました。家財保険はかけたことがなく困っていたので助かりました。
(店舗)店舗は大変きれいで、掃除が行き届いていた また設備も充実していて、安心して相談することができました。
(アクセス)府中駅に近くにあり、便利はいいと思うが、どこも似た様な場所に店舗を構えているので普通かなと思いました。
20代
女性
初めて保険に加入する私にも、丁寧に教えてくれました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)はじめて保険に加入する私にも丁寧に教えてくれました。またお世話になるときはよろしくお願いいたします。
(接客)色々無理な注文にも応えてくださいました。丁寧に教えていただけて良かったです。
30代
男性
担当プランナーさんが、とても親切で助かりました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)とても入りやすくわかりやすかったです。担当プランナーさんはとても親切でたすかりました。これからもよろしくおねがいします。
40代
男性
相談スペースが広くて良かった
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)Webには載っていない知らないことだったので非常に良かった。感動しました。ありがとうございました。
(接客)知らない知識を教示頂き大変助かりました。
(店舗)相談スペースが広くて良かった
(アクセス)ルシーニュにあるのがいい。
50代
女性
いろいろな組み合わせの提案をしていただけた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)色々なケースや実際的な提案があり、また、色々な組み合わせの提案をして、提案書を作成して貰え、考慮し易かった。
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お忙しいところをご来店いただきどうもありがとうございました。
