お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 男性

対応、内容ともに満足しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

自宅から近いから、この店を選びました。
今回の契約締結にあたり、対応、内容ともに満足しています。

掲載日:2024/06/30 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
お客様にとって、ご満足いただける保険選びのお手伝いができたことを大変うれしく思います。
どうぞ末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

40代 女性

迅速に案内していただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

家計の節約をと思い相談しました。
誕生日が近かったのですが、迅速に案内していただき、契約ができました。

掲載日:2024/06/30 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
タイミング良い契約のご案内ができたこと、たいへん嬉しく思います。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

30代 女性

対応がとても親切で丁寧でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

対応がとても親切で丁寧でした。
満足いくまで相談にのっていただきありがとうございました!

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
保険は難しい商品ですので分かりやすいご説明をスタッフ一同心がけております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、お困りごとございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

50代 女性

わかり易く説明いただけたので 納得した保険を申し込めた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

わかり易く説明いただけたので 納得した保険を申し込めた

掲載日:2024/05/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
ほけんの相談ショップでは、お客様のご意向に沿った商品をわかりやすくお伝えすることを心がけております。
また保険の事でご不明なことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。

60代 女性

ありがとうございます

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

長寿社会を安心して生きる為に
どの様な保障が必要か整理しました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

この度は、経塚シティ店をご利用頂きありがとうございます。
すでに加入していた保険整理のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お客様のステージに合わせて必要な保障は変化していきますので
またご相談や内容確認など必要な際は、お気軽にお声かけ下さい。

60代 男性

商品の説明をきちんとして頂いた

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

契約延長において、商品の説明をきちんとして頂いた。
ご担当者と年齢にだいぶ差があるのに、私の世間話を、嫌がらず聞いて頂けた。

掲載日:2024/05/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
お客様のお話を伺うのはたいへん興味深く楽しい時間でした。
今後もお役に立てますよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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