お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

80代以降 女性

説明がわかりやすくて理解しやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

対応してくださった方の感じがよかった。お店の雰囲気も入りやすく予約も簡単にできたのがよかった。

保険会社から届く紙だけではわからない保障内容をわかりやすく説明してもらえた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

ご継続中の保険について内容の確認会をご案内させていただきました。
お手元に届く書類だけではわかりにくいこともありますよね、説明内容にご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
今後とも保険のことでお困りの際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

50代 女性

前任担当者の方からの引き継ぎがきちんとされていたので、安心してお話できました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

前任担当者の方からの引き継ぎがきちんとされていたので、安心してお話できました。

店頭も清潔感があり、親切丁寧に対応して頂き心から感謝しています。ありがとうございます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

以前より当店にてご継続いただきまして、誠にありがとうございます。
当店では店舗スタッフ一丸となってお客様のフォローをさせていただいておりますので、
しっかりとご安心いただけるような対応を心がけております。
今後とも末永くフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

40代 男性

とても分かりやすく丁寧に説明して頂き納得の出来るプランに入れました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

店長さんが対応して下さり、とても分かりやすく丁寧に説明して頂き納得の出来るプランに入れました。

更新のタイミングで相談させて頂き、数社ある保険会社から補償と金額のバランスが良い商品が見つけれました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

ご相談内容にご満足いただけたようで、大変良かったです。
火災保険も各社違いがございますので、比較してご自身に合う保険を選んでいただくことが大切と思っております。
今後もお役に立てますよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

40代 女性

他の商品との比較もしてもらえました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とてもわかり易く説明してもらいましたし、他の商品との比較もしてもらえました。

ありがとうございます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

大切なお子様の教育資金について、またご夫婦の老後の貯蓄についてご相談いただき、将来に向けてのご準備のお手伝いができましたこと、とてもうれしく思います。

保険は加入してからがスタートですので、今後とも店舗一同フォローさせていただきます。

30代 女性

火災保険の相談で行きました

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

放送や周りの音で時々スタッフの声が聴き取りしづらかった。
現在の保険との比較して検討出来たのが、良かった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

火災保険ご相談での来店、誠にありがとうございます。
各社の違いや保険料の比較など
お客様のお手伝いができ嬉しく思います。
また安心してご相談できる環境や店舗作りも
工夫して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

30代 女性

新規でしたがとても分かりやすく説明してくれ助かりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

新規の為、分からない事がたくさんでしたがとても分かりやすく説明してくれたので助かりました。

掲載日:2024/05/31 ほけんの相談ショップ ダイエー藤沢店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は藤沢店にご来店いただきありがとうございました

お客様に安心していただけるご案内ができたようでうれしいです。
当店は分かりやすい説明を心掛けております。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

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