お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 男性

保険についてよく理解することが出来ました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

初めての来店でしたが、とても親切丁寧に細かく説明して頂き、保険についてよく理解することが出来ました。また、常に笑顔で接して下さり、安心して説明を聞くことができました。

掲載日:2020/11/27 岡山高島屋店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 これからも安心して相談できる雰囲気づくりを大切にします!

この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。
初めて保険ショップをご利用される方にも、安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧に説明し、お客様のお気持ちを大事にしたご相談をスタッフ一同、心掛けておりますので、そのようなお言葉が頂けて大変嬉しく思います。
また保険について分からないことやお困りのことはいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

岡山高島屋店 スタッフより

40代 女性

お店も綺麗ですし、明るくて色々見やすいです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

初めてで何をどうしたらいいのかわからなかったのですが、丁寧に聞いてくださって、一つ一つわかりやすく教えて頂きました。
わかりやすく、説明して頂いて助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 分かりやすいとのお言葉、誠にありがとうございます!

初めて保険をご検討されるとのことでしたので、保険の基礎の部分や、お客様の保険を検討される目的等、お話を伺った上でご提案させていただきました。

今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいね!



20代 女性

とても分かりやすかったです!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)1から丁寧に説明をしてくれ、とても分かりやすかったです!

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にあった保険をご紹介できて私たちも嬉しく思います。
まだまだ私たちもお客様のためにできることもあると思っておりますので、精進してさらにお役に立てるように頑張ります。
お身体にはお気をつけて、お仕事や日常生活をお過ごしください。
保険はこれから長いお付き合いとなります。
どうぞよろしくお願いいたします。

40代 男性

大変満足しています!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

掲載日:2021/01/07 ほけんの相談ショップ 府中駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店のご利用、誠にありがとうございました!

この度はライフサロンをご利用、ご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ご満足いただけたご様子に、従業員一同、心から嬉しく思います。 保険は加入される方によって、必要な保障が違います。
そこを一緒に考えさせていただき、お客様にとって良い保険にご加入いただけたことは、私たちにとっても何より嬉しいことです。
保険は万が一の時のためではありますが、いつでも何がございましたら、気軽にお声をおかけいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

40代 男性

親身に対応してくれた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

駐車場があり仕事場から行きやすく便利だった。意見や希望を変えたり、相談日時も急なことが多かったのに親身に対応してくれてよかった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

ご案内にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もアクセスしやすく、お立ち寄りいただきやすい環境を整えて参りますので、気になることがございましたら、ぜひこれからもお気軽にご来店ください。

50代 男性

話しやすく、わからないところもしっかり教えてもらえた。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

・話しやすく、わからないところもしっかり教えてもらえた。
・新しい店舗なのでキレイ。
・コロナのこともあるので、ペットボトルでのお茶出しがよかった。
・駅から遠い。
・車で来て渋滞した。
・お店がエスカレーターから少し離れていてわかりにくいかも。
・年齢的に予算より高くなったものの、自分の希望するプランを出してもらえた。

掲載日:2021/01/22 ほけんの相談ショップ イオンタウンふじみ野店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

この度はほけんの相談ショップにご来店いただき、
誠にありがとうございました。

ご満足いただけるプランを一緒にお探しさせていただくことができ、
大変嬉しく思います。

一方で、アクセス面ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
渋滞緩和のお車のアクセスルートも
ネット上に掲載させていただいておりますので、
お車でいらっしゃる方には
今後そちらもご案内させていただくようにいたします。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

当店では年に一度内容の確認会で皆様にお越しいただいておりますが、
お近くにいらっしゃったり、何かございましたら、
いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお話をさせていただくことを、楽しみにしております。

今後ともよろしくお願いいたします。

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