このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代
女性
安心して保険に入れました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
初めての保険で色々不安がありましたが、分かりやすく説明していただき安心して保険に入れました。アフターフォローもあり有難いです。
40代
男性
相談して良かった!
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
物分かりの悪さにへこたれる様子無く、親切丁寧に説明してくれました。買い物ついでに相談できるのがよし!
説明がどれもわかりやすかったです。
自分では設計できないプランも提示していただけて、相談して良かった!
20代
女性
丁寧な説明や対応
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
丁寧な説明や対応で、持病が多く探すのが大変な中、様々な保険を提案してくれた。
20代
女性
助かりました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
不明な点を全部解決できた。
保険の知識が全然なかったので基本的な質問に対しても丁寧に
分かりやすく答えてくれたので助かりました。
50代
女性
分からないことは何度でも分かりやすく説明してくださいました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
とても丁寧に対応していただきました。
分からないことは何度でも分かりやすく説明してくださいました。大変感謝しています。
今何が必要かを分析していただき、プランを提案していただきました。
とても満足しています。
掲載日:2024/03/31
ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店
50代
女性
本当に心強い存在です。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
身内以外で私、私の家族の事を親身になって考えて下さる、本当に心強い存在です。いつもトンチンカンな質問ばかりしてしまう私に気長に笑顔で付き合って下さる。本当に感謝しかありません。
土日祝日、予約が取れればいつでもご相談できる安心感。本当に助かっています。苦手な分野で、必要な事とわかっていながら後回しにしてきました。
ご相談して分からなかった事がクリアになり我が家に必要、不必要なことを把握する事が出来ました。何より安心感を得られました。今後ともよろしくお願いいたします。