お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 女性

分かりやすくて親切で人柄もよく話やすかった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

分かりやすくて親切で人柄もよく話やすかった。

掲載日:2023/12/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
分かりやすかったと言っていただきありがとうございます。
ご契約後もお客様に安心を提供できるように、できる限りのアフターフォローをさせて頂いておりますので、またご相談事があればお気軽にお申し付けください。

50代 男性

とても説明がわかりやすく、とても親切であった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても説明がわかりやすく、とても親切であった。

掲載日:2023/12/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。
変更点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

80代以降 男性

接客の対応がよかった、自分に合っている内容だった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

接客の対応がよかった。自分に合っている内容だった。

掲載日:2023/12/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
対応がよかったとお褒めいただき、嬉しく思います。
ご加入前だけでなく、ご加入後も引き続きフォローさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

20代 女性

丁寧に教えて下さりました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

丁寧に教えて下さりました。
質問にも詳しくお答え下さりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な対応を心掛けてまいりますので、ご不明点やお困りごと等あれば何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

40代 女性

「ライフサロン」はとてもアットホームな雰囲気なのでついつい保険のこと以外のお話もしています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

いつもお世話になっております。ちょうど夫婦共々保険を考えていた時「ライフサロン」さんに伺ったところ、とても丁寧に説明して下さり、保険について勉強させて頂きました。「ライフサロン」はとてもアットホームな雰囲気なので、ついつい保険のこと以外のお話もしています。これからもよろしくお願いいたします。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 また楽しいお話聞かせてください!

この度はご来店ありがとうございました。当店の雰囲気にお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。お客様との会話は、わたくし共にとりましても楽しいことはもちろん、保険を選ぶうえでも重要なヒントになることもあります。また楽しいお話を聞かせてください!

新松戸店 スタッフより

80代以降 男性

終始笑顔を絶やさず優しく親切に対応していただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

少し意地悪な質問にも終始笑顔を絶やさず優しく親切に対応していただきました 人間性豊かな立派な店長さんとお見受けしました。
ショップの雰囲気は明るく和やか今日は外気が寒かったので温かいルイボスティーが嬉しかったです。
イトーヨーカドーの中にあるので下町的に入りやすく抵抗感がない。
店長は明るく頭脳明晰で、総論から各論まで満足いく講義と説明は見事でした。

掲載日:2023/12/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
この度は高評価とともに、お褒めの言葉も頂き、感謝申し上げます。
今後もアフターフォローを通じて誠心誠意お客様のサポートをさせていただければ幸いです。
お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。

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