お客様の声
このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
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20代 男性
親身に寄り添っていただけました! 次もここの店舗で契約したいとおもいます。
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スタッフからのメッセージ
高評価をいただきありがとうございます!
この度はご来店いただきありがとうございました!
また大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
保険はご加入いただいてからがスタートですので、ライフイベントや環境の変化もふまえながらしっかりフォローさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします!
ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店 スタッフより
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50代 女性
周りを気にせず入店しやすい
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接客態度
相談しやすく説明がわかりやすい
丁寧に接してくれる
店舗の雰囲気
周りを気にせず入店しやすい
相談の満足度
話しやすく説明もわかりやすい。強制的に他を進めないのでいい
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます!
この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。
「説明がわかりやすい」「丁寧」というお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
保険は目に見えないので、時間が経つと内容を忘れてしまうことも少なくありません。
その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないか、ご請求漏れがないかを確認しております。
また来年もご案内をお送りいたしますので、気になることやご不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
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50代 女性
火災保険と地震保険の説明を聞いて、自分の解釈が違っている事がわかって良かったです。
担当していただいた方は話しやすかったし説明もわかり易く良かったです。他のスタッフの方も感じが良かったです。
スタッフからのメッセージ
御礼
この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
お客様のお役に立てたようでうれしく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。お客様が落ち着いてご相談できる店作りを目指して努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店 スタッフより
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70代 女性
いつも分かりやすく説明して下さって頼りにしてます
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接客態度
いつも分かりやすく説明して下さって頼りにしてます
これからもよろしくお願いします
アクセス
近所なので有難いです
相談の満足度
分かりやすい説明で、とても満足しました
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます!
この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂き、ありがとうございます!
今回はご加入中の保険の内容確認会でお越し頂きましたが、 医療保険のご不明点を解決できましたこと、大変嬉しく思っております。 保険についてわからないことや気になることがございましたら、お気軽にいつでもご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします♪
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
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60代 女性
こちらの質問にも丁寧に説明していただきました
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接客態度
質問にもきちんと答えていただきました
相談の満足度
こちらの質問にも丁寧に説明していただきました。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます!
この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。
今回は医療保険の相談でご来店いただきましたが、ご案内した内容にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
当店では1年に1度ご加入内容の確認会を行っておりますので、保険について気になることやご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします!
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
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40代 女性
すごくわかりやすかったです
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何もわからない状態からさまざまなプランを提供してもらい、丁寧に教えていただきました。時間が空いて通えないときもありましたが、いつでも親身になって話を聞いてくれました。保険内容の説明も丁寧で、すごくわかりやすかったです。
スタッフからのメッセージ
当店をご利用いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉、誠にありがとうござます!
これからもお客様のライフスタイルの変化などに合わせて、納得のいく保険選びのお手伝いができれば幸いでございます。いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ほけんの相談ショップ サンエーマチナトシティ店 スタッフより

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親身に寄り添っていただけました!
次もここの店舗で契約したいとおもいます。