お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 女性

とてもわかりやすく、丁寧にご説明頂けました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

穏やかで、こちらの理解ができるようなテンポでのお話し方にとても好印象で、信頼のおけるご担当者様でした。
とても清潔感のある店舗でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、誠にありがとうござます!
これからもお客様のライフスタイルの変化などに合わせて、納得のいく保険選びのお手伝いができれば幸いでございます。些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。

40代 男性

医療保険などのご相談

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

接客態度:感じが良い。
店舗の雰囲気:壁が無いので、雑音がうるさい。
アクセス:混む。
相談の満足度:自分が必要としているプランや、オプション、金額で、複数の会社を比べて見せてくれたので、とても分かりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます!

多数の保険商品の中からお客様のご要望に添った商品を提案でき、大変嬉しく思います!その反面、店舗の雰囲気については貴重なご意見として、より安心してご相談できる環境作りに努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

20代 男性

真摯に対応して頂けた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

雰囲気も良く、また真摯に対応して頂けた。アフターフォロー等も手厚いと思う。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お褒めの言葉をいただきありがとうございます!

お子様の未来にしっかり備えられる保険をお選びいただけて良かったです。
ご契約された後も、アフターフォローとしてお客様に寄り添ったご案内をさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。

40代 女性

お話がとてもわかりやすいです!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)お話がわかりやすく丁寧で、親身に相談にのっていただきました。
(接客)お話がとてもわかりやすいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

保険は難しいことだらけなので、わかりやすくお伝えすることを心掛けております。
疑問や不安がなくなるまで一緒にお話ができ、満足して頂けて嬉しく思います!
今後も気になる点がございましたら、いつでもご説明させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

70代 女性

とてもよく説明していただいて安心しました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)とてもよく説明していただいて安心しました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

保険はわかりにくいとよく言われますが、
そんな中で安心したとのお言葉とてもうれしく思います。
これからもスタッフ一同、わかりやすく安心して保険を選んでいただけるように心がけてまいります。
また、保険について不安なことや気になることがあればお気軽にお越しくださいね。

40代 男性

適切なアドバイスをもらえた!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

こちらの要望に応じて、適切なアドバイスや、選択肢を提示してもらえた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

保険はあくまでお客様をお守りするための手段の一つとして考えており、必要なものが必ずしも保険というわけではございません。
そのため、幅広い視野でのアドバイスや選択肢を心掛けております!
お客様のお役に立てたことを私も嬉しく思います!
今後も引き続き宜しくお願い致します。

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