お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

自分たちと意向を汲んで頂き、とても話しやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分たちと意向を汲んで頂き、必要な保険を紹介して頂いた。
子どもの面倒も見て頂き、話に集中できた。
感じの良い方で、とても話しやすかった。
雑談などを交えながら話しやすい環境を作ってくれた。
キッズスペースがあり、子どもたちが退屈せずに長時間待てた。
他のスタッフさんが一緒に遊んでくださったので、保険の話に集中できた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

感じの良い方とのお言葉ありがとうございます。
お客様によって最適な保障を一緒にお探しできたこと大変嬉しく思います。
また小さなお子様連れのお客様にも安心して相談していただけるよう日頃より心がけております。
これからも定期的にフォローさせていただきますのでいつでもお気軽にお立ち寄りください♪

20代 男性

分かりやすく、柔軟に対応してくださったのがありがたかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

分かりやすく、保険料の見積もりも複数パターン柔軟に対応してくださったのがありがたかった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
「保険は難しい」というイメージを持たれる方も多いですが、
お客様にご納得いただけるよう、より分かりやすく丁寧な説明と対応を心がけております。

当店では加入後のアフターフォローも行っておりますので、
今後とも末永くよろしくお願い致します。

20代 男性

各種プランを提示いただき内容を事細かく説明していただけたのでとても良かったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

質問に対して丁寧に説明していただけた。
店舗ではないので内容が周囲に聞こえてしまうのが
少し気になったぐらいはありますが、
それ以外は問題なかったため。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店でのご相談、誠にありがとうございます!

商品によって保険料や内容の違いがありますので、
比較・検討の上で納得のプランが見つかり嬉しく思います。

また、当店はカウンター型のご相談スペースなので、
少し周りが気になる場面があったようで
大変申し訳ございませんでした。

今後もご相談の際に気になるようでしたら、
ご予約時に是非お申し出ください。
混雑状況等考慮し、
日程やお時間帯を調整させていただきます!

40代 男性

しっかり保険が選べました

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

手続きに時間がかかったけど、しっかり保険が選べました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お申込みありがとうございました。

お手続きの際お時間を費やしてしまい、貴重なお時間をいただき申し訳ございませんでした。お客様の大切な保険選びのお手伝いをさせていただき幸いに思います。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

30代 女性

丁寧に説明してもらえてわかりやすくよかったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

丁寧に説明してもらえてわかりやすくよかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます。

数ある保険ショップの中で当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様の大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。
引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。

40代 男性

妻の補償見直しだけの予定だったが、私自身の医療保険も見直すことができた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

妻の補償見直しだけの予定だったが、広く公平に提案いただき、私自身の医療保険も見直すことができた。キッズスペースもあって小さな子供と一緒でもゆっくり相談できた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご利用いただきありがとうございました。

満点の評価をいただきましてありがとうございます。

奥様だけでなく、ご家族皆様の保険をお守りするためにお手伝いができ、ご満足いただけたことを大変嬉しく感じております。
今までご加入されていた保険に関しても、お時間が経ったり環境が変わることで「どんな内容だったのか」「今のままでいいのか」「保険料を見直したい」等、様々なお考えの変化が出てくることがございます。

今後もその時々に合わせてぴったりの保障内容を一緒に考え、その時々に一番安心できる保障に備えられるよう、お手伝いをさせていただけますと幸いです。
しっかりとアフターフォローをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

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