お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 女性

詳しい説明でわかりやすい。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

詳しい説明でわかりやすい。丁寧な対応でとても、話しやすい。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

大切な保険選びのお手伝いができたこと、私共も大変うれしく思います。
これからも「わかりやすい」説明を心掛けてまいります。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

70代 女性

細かく丁寧に説明してもらえてわかりやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

細かく丁寧に説明してもらえてわかりやすかった。
何か困ったことがあったら助けてください。
プライベート空間がしっかりしてる気がする。

掲載日:2021/01/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただきありがとうございました!

保険の見直しということでご相談をいただいた中で、ご満足いただけたようで何よりです。
アフターフォローもしっかりと行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

30代 女性

希望を丁寧に聞いてもらい、それにあった保険を提案してもらえました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

希望を丁寧に聞いてもらい、それにあった保険を提案してもらえました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

ご満足いただける保険をお選びいただけて、本当に嬉しく思います。
これから先もっと満足度を上げていただけるよう、しっかりフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

30代 男性

自分に合うものが見つかりよかった!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明が分かりやすい。保険の種類がたくさんあり、それぞれの良い点など自分にあった提案をしっかりしてくださった!担当してくださった方は話しやすく、わかりやすい説明、対応でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

保険は種類が多く、それぞれに特徴があるため、違いの理解や自分に合うものを探す作業はとても大変なことと思います。その中でお探しするお手伝いができ、大変嬉しく思います!何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!

40代 男性

満足できました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

色々なマッチした保険を提案していただいた。全ての対応に満足した。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

お客様にご満足いただける内容を案内できたこと、とても嬉しく思います!時間が経ちますと、もう一度確認したいことなど出てくることもあるかと思います。そんなときにもいつでも無料でご案内をさせて頂いておりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!今後とも引き続き宜しくお願い致します。

20代 女性

ここに相談してよかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

子供がいても、遊び場があり、子供も飽きずに過ごせたので相談しやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

お子様が退屈することが無く、親御さんには保険のことを真剣に考えて頂ける、そんな空間をお届けできるよう、キッズスペースを工夫させていただいております。そのため、このようなお言葉を頂けるととても励みになります。ありがとうございます。今後もお子様に楽しんで頂けるような工夫をしてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。

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