このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代
男性
自動車保険の相談
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
今までは親から譲り受けた自動車保険に入っていましたが、更新をむかえ保険料が高くなったので、それを機に相談しました。ネット型の保険は保険料が安いと聞いたことがあるため、気になってはいましたが、対応が不十分なんじゃないかなど勝手なイメージで少し抵抗を感じていました。しかし、担当の方がネット型の保険会社とそうではない保険会社の違いを分かりやすく説明してくれたので、不安な点はなくなり、今回納得のいく契約することが出来ました。
掲載日：2021/10/21
岡山浜けやき通り店
30代
女性
丁寧な対応でした！
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
説明も分かりやすく、保険について理解できてためになった。
掲載日：2021/10/02
ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店
40代
女性
店舗が綺麗で明るく、静かで相談に専念しやすかったです
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
こちらの要望に合う保険をたくさん検討いただき紹介していただきました。
説明が分かりやすく丁寧で、いくつもの保険プランを検討頂いてとても参考になりました。
掲載日：2021/08/13
ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店
30代
女性
自分に最適なプランを選択することができました！
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
今まで保険加入を考えつつも、後回しになってしまっていましたが、1から仕組みを教えていただき、安心して相談することができました。
また、ニーズに合わせて様々なプランを提案していただき、自分に最適なプランを選択することができ、満足しています。
とても親身に相談にのっていただいたので感謝しています。
掲載日：2021/10/05
ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店
40代
女性
清潔感があり、優しい雰囲気で相談しやすかったです。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
清潔感があり、優しい雰囲気で相談しやすかったです。聞いたことも丁寧にわかりやすく教えていだたけました。
玄関には消毒液やマスクも準備され、店内もキレイにされています。リラックスしてお話しや相談ができました。
駐車場もあり、道路沿いなのでわかりやすいです。 利用したのは、自宅から近いのが一番の理由です。
予約の時間で話が終わらない時は、次の機会で対応していただけました。 何度も細かく丁寧に対応していただき、感謝しています。
30代
男性
加入前後の丁寧な説明と、アフターサービスによる安心感の高さ
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
ご対応頂いた担当者さんには、長時間の相談になってしまったが、終始丁寧にご対応いただきました。
また後任とおっしゃってた方にも、丁寧に分かりやすく加入した保険の説明をいただきました。
今後のアフターフォローの説明もいただき安心しました。
掲載日：2021/09/05
ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店
無料相談予約はこちら
「納得のいく契約をすることが出来ました」とのお言葉大変嬉しく思います。
