お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 男性

自分に合ったプランを提案してくれた

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

持病があるので、それに合ったプランを提案していただき助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートのご協力ありがとうございます。

ほけんの相談ショップをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったご案内ができるように努めて参ります。

20代 女性

最後までしっかりよりそってくれた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

私と母の分までいろいろ相談に乗ってくれて助かりました。最後までしっかりよりそってくれた。 わがままも聞いていただきいろいろ提案してくださった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

お客様のご希望にあった保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
加入後のアフターフォローもしっかり対応させていただきます。
ライフスタイルの変化などありましたら いつでもご相談くださいませ。

30代 女性

丁寧に説明頂きました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

途中、わからない事や確認したい事が無いか等聞いて頂き、こちらのペースをみながら丁寧に説明頂きました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心がけ、お客様へ安心を提供できればと思います。
またいつでもお声掛けください(^^)

60代 男性

とても気持ちよく、相談するこどができました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)いろいろな保険の特徴や違いがわかり、比較できたことが良かったです。説明も丁寧でした。
(接客)とても気持ちよく、相談するこどができました。いろいろな不安が解消されました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご利用いただきありがとうございました!

この度はご来店いただきありがとうございました。
複数ある保険会社の中からご納得いただけるプランを見つけるお手伝いができ、嬉しく思います!
気持ちよく相談ができたとのこと、お褒めの言葉をいただき励みになります。
これからも長いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

20代 女性

丁寧に答えて頂きました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)わからないことに対して、丁寧に答えて頂きました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
保険はわかりにくい点が多い商品ですので、丁寧にお伝えすることを特に心がけております。
また何かご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。

60代 男性

丁寧に相談に乗ってくれた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)他社との比較等を含めて、相談に乗ってくれて、成約まで導いてくれた
(接客)時間をかけて丁寧に相談に乗ってくれた
(店舗)専門的知識を含めて丁寧に分かり易く説明してくれた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきましてありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただきましてありがとうございました。
従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ってアフターフォローをさせていただきたいと思っておりますので、
引続きどうぞよろしくお願いいたします。
年に一度の内容確認の際はこちらからご連絡いたしますので
お忙しいところを恐縮ですがまたのご来店をお待ちしております!

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