お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

70代 女性

1つの契約に沢山の時間を掛けて頂き、ありがとうございました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

1つの契約に沢山の時間を掛けて頂き、ありがとうございました。笑顔での対応、心よりお礼申し上げます。今後とも、笑顔の絶えない接客で多くの方々を幸せにして下さい!

掲載日:2020/07/31 ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は素敵なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

この度は素敵なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様にとってご納得いただける保険を一緒にお探しさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も笑顔を絶やすことなく、お客様に寄り添ったご案内を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

40代 男性

しっかりと時間をかけて1つ1つ説明していただきましたので、きちんと内容を理解することができました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

しっかりと時間をかけて1つ1つ説明していただきましたので、きちんと内容を理解することができました。また、資料や試算を事前に準備いただいていたため、窓口での打合せではその時間のロスがなく、内容の理解に十分に時間を費やすことができたのだと思います。ライフプラン見直しに際して余剰となる保障を見直し、その分、これまで備えが手薄であった老後資金の手当をご提案いただきました。将来への備えができたことに満足しています。保険商品のため利回りという意味では投資信託の方が魅力的とも思いますが、長期で考えれば元本割れのリスクが少ないと思って契約しました。

ナチュラルな雰囲気で、変にかしこまる感じでもなく、また事務的な雰囲気でもなくちょうど良いと思います。

掲載日:2020/08/31 ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 先日はライフサロン板橋仲宿店にご来店をいただき誠にありがとうございました。

先日はライフサロン板橋仲宿店にご来店をいただき誠にありがとうございました。
またこの度はご丁寧に口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
ライフプランの見直しに際して、お客様のご要望に合った商品をご一緒にお探しすることができ、大変嬉しく思っております。
今後も年に1度の「ご契約内容確認会」を通じて、ご契約内容にご不明な点が生じていないか、保険金・給付金のご請求漏れがないか等、しっかりとアフターフォローをさせていただければと存じます。

20代 男性

親身になって対応いただき、自分に合った保険プランに加入できた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

様々な保険プランを提案いただき、自分たちが知らなかったことを勉強することができた。親身になって対応いただき、現時点で自分自身に合った保険プランに加入できたと思った。
店舗の清潔感やコロナ対策もしっかりされていて満足。
ただ、大型スーパー内に入っている店舗のため、子連れにとっては、周りがうるさく感じられた。

掲載日:2020/08/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当ショップでご相談いただき、ありがとうございました。

お客様ご自身に合うプランだと感じていただけたこと、大変うれしく思っております。
店舗周りの騒がしさについては、大変ご迷惑をおかけいたしました。改善に努めてまいります。今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。

50代 男性

資料を提示しながらの説明がわかりやすく、安心出来た。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

丁寧な対応だった。資料を提示しながら説明してくれるのでわかりやすく、安心出来た。オープンスペースなので、やや話が聞き取り難い。

掲載日:2020/08/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。

各保険会社の比較では、きちんと理解いただけるよう、わかりやすい説明を心がけております。少しでもお役に立てていたようで、幸いです。
また店舗に関しての貴重なご意見ありがとうございます。引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

40代 女性

丁寧に対応してくださり、安心しました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

各説明のあとに、わからないところはないか都度聞いて下さっり、丁寧に対応してくださり、安心しました。様々な会社があり、プランなど分かりづらく迷っていたのですが、図に書いて下さったりとても分かりやすく説明して下さいました。また、迅速に対応頂き助かりました。

掲載日:2020/08/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

保険は、お客様を守る大切な御守りとなります。本当に困ったときにお役に立ち、きちんと内容をご理解いただけるよう、わかりやすい説明を日々心掛けております。
引き続き、店舗メンバー一同でフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

30代 女性

一つ一つご丁寧に、大変満足のいくご提案をして頂きました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

一つ一つご丁寧に、大変満足のいくご提案をして頂きました。
様々な保険会社のプランもご理解されていて、非常に勉強されていると感じました。
また安心してご提案を聞くことが出来ました。
元々の保険が、大手保険会社で契約をしていたので、そこのお話ししか聞くことが出来なかったのですが、ライフサロンさんは、取り扱いの保険会社も多く、様々なプランの比較が出来たので、大変満足しております。
コロナ対策もしっかりされていたので、安心してご提案を聞く事が出来ました。
大変満足しております。

掲載日:2020/07/31 ほけんの相談ショップ MEGAドンキ新山下店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店誠にありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして本当にありがとうございました。
安心してお話を聞いていただけたこと・ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
保険商品も、年々進化し変わっていくものですので、新たな情報提供ができるよう日々努めて参ります。
今後とも末永いおつきあいを、何卒よろしくお願いいたします!
お買い物やお散歩後など、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ♪

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