このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
20代
男性
親切・丁寧に相談に乗ってもらい、様々な提案をしてもらった
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
(全体)とても親切・丁寧に相談に乗ってもらい、様々な提案をしてもらったからです。
(接客)子供と来てたので子供達の相手をして頂いたりなど感謝しております。
40代
女性
自分と娘の保険の相談に伺いました
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
何度も同じ説明をして下さり、加入している保険も一緒に点検してくれて、無理な勧誘も一切なく、こちらの要望にあった商品を提案して下さり、とても納得のいくプランで契約することができて、とても満足です。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
40代
女性
充分な情報を提供して頂きました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
(全体)こちらの心配や必要な保障について、丁寧に説明して頂き、必要なもの不要なものを判断するのに充分な情報を提供して頂きました。
(接客)笑顔を絶やさず、プロフェッショナルに対応して下さいました。
(店舗)プライバシーが十分守られる環境で安心して相談できました。
30代
女性
保険の概要等をきちんと説明してくださいました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★☆4.0
(全体)分からない事が多かったのですが、保険の概要等をきちんと説明してくださいました。また、ボードに図なども分かりやすく書いて頂いたので、見て理解する事も出来ました。また、個人個人への保険への勧め方も的確だったように思います。時間がかなり掛かったので、手続きなどは自宅で出来るような仕組みになるといいなと思います。
40代
女性
皆さん笑顔で丁寧な対応でした。安心できました。
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)いきなりお伺いしたにも関わらず、丁寧に対応してくださった。わかりやすく丁寧に何度でも質問に答えてくださった。
(接客)皆さん笑顔で丁寧な対応でした。安心できました。
30代
女性
保険のしくや内容がよくわかりました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
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★★★★★5.0
- お店の雰囲気
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★★★★★5.0
「保険」というと堅いイメージがありましたが、店内はカフェのようなリラックスした雰囲気で、居心地が良かったです。パソコンやホワイトボードをまじえながら、丁寧に説明してくださり、保険のしくみや今入っている保険の内容はもちろん、これから我が家にはどういった保険が必要なのかがよくわかりました。