このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
20代 女性
手内に説明して下さいました。
保険について一から丁寧に説明して下さった
この度はご来店いただきありがとうございました。
お会い出来て嬉しかったです。嬉しいお言葉についても、重ねて感謝致します。
また来年も、契約内容の確認でお会いできるのを楽しみにしております。
ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店 スタッフより
20代 女性
この度はお世話になりました。
コロナ対策で仕方ないが、話が聞こえにくかったです。
ご来店下さりありがとうございます。
まずは説明が聞こえにくかった点についてお詫び致します。
当店ではコロナ対策として、従業員のマスク着用や飛沫ガードパネルの使用等、衛生管理を行っていますが、やはりお客様がご納得頂ける説明を行うという事が一番大切な事だと理解しております。
今回頂いたご意見を元に、今後の業務に改善させて頂きます。今後もお気づきの点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
ほけんの相談ショップ サンエー石川シティ店 スタッフより
20代 女性
担当してくださった方がとても親身に対応してくださり
こちらの不定休なスケジュールにも合わせてくださり、ありがたかったです。
伺ったのがたまたま実家にいた時だったので自宅からは遠かったのですが、契約後担当の店舗を自宅近くに移してくださるとのことで助かります。
一度契約をお願いしましたが上手くいかず、二回目に担当してくださった方がとても親身に対応してくださり、無事契約が決まったため。
お役に立てて何よりでございます。
この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ライフサロンではお客様のアフターフォローに力を入れております。年に一度の確認会や、変更・請求手続きなどお手伝いできることは沢山ございますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
ほけんの相談ショップ グリナード永山店 スタッフより
20代 男性
保険の更新で見直し
保険料に見合った内容だと思ったし、丁寧で分かりやすかった。
ご相談頂きありがとうございました
「難しい保険をわかりやすく」を日々心掛けており、
お言葉を大変うれしく存じます。
ご契約後のアフターフォローもお任せください！
ご愛護のほどよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ サンエー具志川メインシティ店 スタッフより
40代 女性
比較できた
気になる保険の相談をすると何社か教えてくれて比べることができ、決めることができました。
ご相談頂きありがとうございました
高評価いただきありがとうございます。
今後も、給付金請求や変更手続きなど、ご連絡いただけましたら
すぐにお手伝いいたしますので、お気軽にご利用くださいませ。
ほけんの相談ショップ サンエー具志川メインシティ店 スタッフより
40代 女性
家計の節約，保険の更新
お店に入った際、笑顔で迎えてくださり安心しました！ 清潔感もありましたし、話してくださる内容も分かりやすかったです。ショッピングセンターの中に入っているので分かりやすく、お店もすごく入りやすかったです。来たことが無い方は、端っこに場所があるので迷うかもしれません。キッズルームもあり、子供連れでも相談しやすいかと思います。短い時間で分かりやすく話してくださいましたし、提案された内容も納得できるものでした！ ありがとうございます！今後もよろしくお願いします。
ご相談頂きありがとうございました
たくさんあった証券整理の
お手伝いが出来まして嬉しく思います。
今後とも、ご不明点や気になること等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
ほけんの相談ショップ サンエー具志川メインシティ店 スタッフより
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