お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 女性

とても参考になりました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

希望を聞いてくださって、適切な保険をさがしていただいたり、同じ内容で、他社の保険会社もさがしてくださって、とても参考になりました。
対応してくださったプランナーさんもとても話しやすかったです。
お店舗の雰囲気は静かで落ち着いた空間だったので、しっかりと相談できました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 「とても参考になりました!」とのお言葉、大変嬉しく思います。

先日はご来店いただき、ありがとうございました。
少しでも多くお客様にメリットがある情報をお伝えできるよう日々意識し、ご相談会の準備に努めておりますので、そのように言っていただけて大変うれしく思います。
ご契約後のアフターフォローにも力を入れていますので、何かありましたら、その都度お気軽にご連絡していただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

岡山浜けやき通り店 スタッフより

40代 男性

安心して検討することが出来ました

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

ご担当者さんの幅広く深い商品知識により、複数の商品について、ご紹介と比較説明を受けました。
いっさいよどみなくクリアーな説明で、安心して商品を検討することができました。
仮に他のお客さんが隣にいる状態だとプライベートな会話内容が聞こえてしまいそうですが、まあ多少はしょうがないですね。
他の保険ショップと比べれば、良い広さだろうと思います。

掲載日:2021/01/05 ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 貴重なお言葉をありがとうございます

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
数ある保険ショップの中で、当店をお選びいただけたこと、ご相談内容にご満足いただけたことを嬉しく感じております。

店舗の構造上周囲の音が聞こえる場面があるかとは思いますが、ご相談内容が周囲に聞こえる心配のないよう、今後とも十分に配慮してご対応をさせていただきます。
引き続きライフサロン イオンスタイル板橋前野町店をどうぞよろしくお願い致します。

40代 女性

余分な保障を削って、安く満足のいく保険に入れた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

余分な保障を削って、安く満足のいく保険に入れた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき、有難うございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠に有難うございました!
ライフイベント等に応じ、必要な保障は都度変わっていきますので
今のお客様の状況にあったものをご案内でき良かったです♪
今後も、ご不明点や状況の変化などございましたらお気軽にご来店くださいませ。
末永く宜しくお願いいたします。

40代 女性

今まで不明だったことが理解できたので良かったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても分かりやすく説明していただき、今まで不明だったことが理解できたので良かったです。

掲載日:2021/02/16 ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご納得いただける案内ができたことを大変嬉しく思います。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

20代 女性

既に入っている保険の内容も詳しく教えてくれた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

既に入っている保険の内容も詳しく教えてくれた。
狭い。後ろの通行人が気になる。
家から近いので有難い。
分かりやすかった。現在加入している保険の説明まで詳しくして頂き、曖昧だった点も理解する事が出来た。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

ご案内に満足頂き、私共も大変うれしく思っております。そして、貴重なご意見もありがとうございます。今後の店舗づくりの参考にいたします。
今後ともお困りごとありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

40代 女性

対応の早さと分かりやすい説明がありました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

気になる事に関して、毎回迅速に対応してくださるので助かっています。
こちらを利用するまでは「外貨建て保険」という存在すら知らなかったので改めて保険商品の種類の多さにびっくりしました。わからないことはこちらがわかるまで笑顔で丁寧に説明してくださり助かりました。職場の同僚にもオススメしたいお店です!

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

保険商品がたくさんある中で、お客様の納得が得られる保険をご案内できたことをとても嬉しく思います。今後も「わからない」事が「わかる」に変わるように手助けができるように努力して参ります。
また、アフターフォローにも力を入れておりますので、気になる事などございましたらいつでもご連絡お待ちしております!

ゆめタウン倉敷店 スタッフより

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