お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

丁寧に教えていただいた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

病気を告知されたあとの相談だったので入れる保険はありませんでしたが、丁寧に教えていただきました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます!

折角ご相談いただいたにも関わらずお力になれず申し訳ございません。

ご相談の際にお伝えさせていただきましたが、今加入が難しくても、今後しばらくすると加入できるケースもございます。
また、医療保険につきましては通常よりも比較的加入のしやすいタイプもございますので今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと嬉しいです。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

30代 男性

要点がわかりやすかった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

要点わかりやすく、こちらの意見も反映してもらえた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

またアンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
保険は万一の時にお役に立てなければ意味がないものです。
ですので、私たちは常日頃から
お客様のご意向に沿えるプランのご案内を心がけております。

今後も誠心誠意対応させていただきますので
ご相談等ございましたらお気軽にご連絡・ご来店ください!
末永いお付き合いになりますがこれからもどうぞよろしくお願い致します。

60代 男性

とても親切な応対で、丁寧にご対応いただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

とても親切な応対で、丁寧にご対応いただきました。お店の雰囲気は少し落ち着かないですが、接客態度は安心しました。

掲載日:2020/11/30 ほけんの相談ショップ グリナード永山店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 数多くあるショップから選んでいただき感謝申し上げます。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。お客様のお役に立てて何よりでございます。お忙しい中、いろいろなお話やご意見をお聞かせいただき、保険についてご案内できたこと嬉しく思います。アフターフォローにも力をいれておりますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

30代 女性

親切な対応

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

希望をしっかり聞いていただき、希望に合った内容のプランを提案していただきましたので、大変満足しています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

ライフサロンでは保険の基本的な仕組みをわかりやすくお客様に説明できるよう、スタッフ一同心がけております。
今後ともよろしくお願いいたします。

20代 男性

こちらの悩みに寄り添った提案をしてくれました!

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0


こちらの悩みや気持ちをしっかりと聞いてくれ、それに見合った提案をしてくれたと思います。
また、こちらが想定していないような悩みも教えてくれるなど大変助かりました。

事前に予約していたため待ち時間なく対応いただきました。
スタッフの皆さん、身だしなみも整っていて非常にいい印象を持ちました。
大手保険代理店とは違い、こちらに寄り添った話し方、聞き方をしてくれるので、相談しやすかったです。

店舗はきれいに掃除されており、清潔感を感じました。
私には子どもはおりませんが、子どもが遊べる場所もあり、家族で来ても大丈夫な店舗でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

お客様のお役に立つ事ができ、とても光栄に存じます。
保険に対する疑問点は、いつでも当店にお尋ね頂ければと思います。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

30代 男性

説明がわかりやすく手続きもスムーズで大変満足!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明がわかりやすく手続きもスムーズで大変満足しています。
今後保険を見直すタイミングでもぜひ相談したいです。
また、子供の遊ぶスペースもあり助かりました。
自宅から近くumie内のため便利でした。

掲載日:2020/11/30 ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

満足していただいたとのことで、大変嬉しく思います。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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