このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
40代
女性
気軽に相談にのっていただけるお店
- 接客態度
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★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
子供の医療、がん保険の見直しをする為、いろんなお店でいろいろな方の説明を受けたく、そのひとつのお店として相談にのって頂きました。
親身になって相談にのってもらい、他のお店で聞いた以外の保険もあり、とても参考になりました。契約した後の証券をしまうファイルなどを用意していて、女性ならではの心遣いが良いと思いました。気軽に相談にのっていただけるお店でした。
40代
女性
―
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
家族3人とも見直しをして頂きました。
将来どの程度の保障が必要か一緒に考えて頂き、大満足の内容になりました。
ありがとうございました。
30代
男性
こどもの面倒も見てくれたし、保険のこともしっかりと説明してくれた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)こどもの面倒も見てくれたし、保険のこともしっかりと説明してくれて良かったです。とても良かったので、このままこのお店に期待したいと思います。
(接客)とても丁寧に説明してもらい、見直しも出来てとても良かった!
(店舗)子供がいるので心配でしたが、ずっと遊んでくれて良かった!
(アクセス)駅の近くで立地は良いです。
40代
男性
―
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
自分が欲しかったのはがん保険だけではなかった事に気付きました。
がん保険の事を聞きたくて来店しました。なぜがん保険が欲しいかを聞いてもらっているうちに、自分が欲しかったのはがん保険だけではなかった事に気付きました。
50代
男性
―
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★☆4.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
現在加入している保険会社から更新のお知らせが届き、来年以降の保険料が今払っている金額の二倍近くになってしまうと書いてあり、どういうことか分からずに相談に来ました。
保険料の上がる仕組みなどを説明してもらい、今後はそういうことが無い様に保険を設計して頂いて納得できた。
自分に必要な補償がどういう物かも説明がきちんとしていて、今後の心配が少なくなって良かった。
30代
男性
―
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★☆4.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
8年ぶりに店舗に行きました。
ライフプランの日のハガキを貰ったのを機に、自分の保障がどうなっていたか気になっていましたが、去年は来れず、今年来れました。
思っていたより保障の期間が足りていない事に気付きました。