お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 女性

心のこもった対応に感謝しています

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

65歳を機に保険の見直しを検討しておりましたが、なかなか希望に叶う商品が見つからず悩んでいた折、ふと目に入った看板を見て来店しました。
勇気を出して来店しましたが、お店の雰囲気や担当してくださった方の心のこもった親切な対応にとても感謝しております。
本当に有り難うございました。


スタッフからのメッセージ

スタッフ写真

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
保険は難しくてよくわからない、と感じられている方にとって、自ら相談に赴くということは本当に勇気のいることだと思います。
地域の皆様が安心してご相談いただけるお店となりますよう、今後も務めて参ります。お買い物ついでにまた是非お立ち寄り下さい。
暖かいメッセージをいただきましてありがとうございました。

平岡公園東店 スタッフより

20代 男性

友人に勧められ来店しました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

結婚して家族に対する責任もできたのだから保険に入ったほうが良い、と友人から勧められて来店しました。
来店前は、保険は難しくて面倒なものと考えていたので、なかなか足が向きませんでした。 親身になって相談にのってもらい非常にありがたかったです。
その後、自分自身にあったライフプランを検討してもらい、現状にあった保険に加入することができて非常に満足しています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真

ご結婚を機にご来店いただきまして大変ありがとうございました。
「保険は難しくて面倒なもの」と思われていたとのことですが、こちらの説明にしっかり耳を傾けていただき、またご質問も的確なことにとても驚きました。、今のお二人に合った保険選びができたと思っていただけて、とてもうれしいです。お二人で相談される様子も微笑ましく、末永いお幸せを心よりお祈りいたします。

平岡公園東店 スタッフより

50代 女性

安心して加入することができました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)丁寧に詳しく説明して頂けたので、安心して加入することができました。ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

保険は難しいイメージをお持ちの方が多いですが、しっかりと内容をご理解いただくことが何より大切です。
ご不明な点がございましたら何度でもご説明させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

30代 女性

丁寧に教えて下さり、笑顔で対応して頂きました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

(接客)質問をすれば、丁寧に教えて下さり、笑顔で対応して頂きました。安心して相談でき、色々とご丁寧に相談のって頂きました。
(全体)契約後の保険証券の整理など、細々した事まで対応して下さり、大変助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度はお忙しい中、何度も足をお運び頂きありがとうございました。
定期的な保険内容の確認や書類の整理など、私たちでお力になれる部分は今後もしっかりサポートさせていただきます。
気になることや、ご不安な点ございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

40代 男性

丁寧でわかりやすく説明していただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)丁寧でわかりやすく説明していただきました。アフターフォローも万全で、安心してお任せできると感じました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
保険は加入したら終わりではなく、ライフプランに合わせた定期的なメンテナンスが大切です。今後もお受け取りまでしっかりとサポートさせていただきますので、何かあればお気軽にご連絡ください。

20代 女性

最適なプランを提案していただいた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(接客)新規に加入を検討している保険ついて、詳しく解説してもらい、最適なプランを提案していただき、大変満足しました。契約後の保険の見直しも丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。また見直しの機会に利用させていただきたいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき、ありがとうございました。

ご納得いただけるプランでご加入いただけましたようで、スタッフ一同非常にうれしく思います。
保険は長い期間続けていくものなので、ご自身のお考えにしっかりと沿う形をお選びいただくことが大切です。今後も些細なことでも結構ですので、ご質問などございましたらお気軽にご来店ください。

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