お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 男性

対応がとても良く商品知識が豊富で、説明が丁寧です

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

対応がとても良く商品知識が豊富で、説明が丁寧です

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お褒めの言葉をいただきありがとうございます

最適なプランを一緒に見つけることができ嬉しく思います。
引き続きフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。

20代 男性

丁寧な対応に満足しています

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自身が思う保険に対して最も近い保険を探して提案してもらい、丁寧な対応に満足しています。

掲載日:2020/10/31 ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

今後もお客様に寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります。
アフターフォローもしっかりご対応させていただきます!
またいつでもお声掛けくださいませ(^^)

20代 男性

とても丁寧な対応で非常に満足しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

新規契約で保険自体の知識不足で不安しか無かったのですが、基礎的な事からアドバイスまでいただき最適なプランで自分が満足、納得いく保険を選ぶ事が出来ました。担当していただいた方含め、店舗の方々の対応にも大変満足してます。担当していただいた方には、保険の事を分かりやすく説明してもらい、自分が入りたい種類を組み合わせてもらい、最適なプランを作成してもらいました。とても丁寧な対応で非常に満足してます。とても清潔感があり良かったです。

掲載日:2020/10/31 ほけんの相談ショップ 浦添パルコシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お会いできましたご縁に感謝しております。
ご契約後も様々なお手伝いをさせていただきます。
いつでもお声掛けくださいませ。

60代 女性

ゆっくりとした雰囲気で相談することができました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自宅から近く、よく行くショッピングモールの中にあるので相談に行きました。
がん保険の更新をきっかけに相談しに行き医療保険も考えていたので色々提案と詳細な説明をしていただき加入することにしました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 保険のお見直しに携わることができ、幸いです。

この度は当店をご利用頂き有難うございました。

保険の更新は見直しを考える大きなきっかけです。
保険のお見直しをするにあたり、当店をお選び頂きとても嬉しく思います。
お客様の保険のお見直しに関わることができ、幸いです。

ご自宅のお近くとのことですので、何かございましたら
ご遠慮なくご来店頂ければと存じます。

お待ちしております。

20代 女性

初めての保険なのでドキドキしていましたがしっかりと納得のいくプランを提案して頂けて満足しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

初めての保険なのでドキドキしていましたがしっかりと納得のいくプランを提案して頂けて満足しています。とても親切で丁寧に何度も相談に乗って下さいました。ひとつひとつの空間の区切りがしっかりしてあって安心して相談できました。

掲載日:2020/10/31 ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は初めての保険選びのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
「保険」は長い時間付き合っていくものになります。ご納得いくまでご相談をしていただき、一緒にご納得いくものを見つけることができ、私どもも大変嬉しく思っています。
今後も年に1度のご契約確認会を含め、生活スタイルやお考えの変化に応じてお気軽にご相談いただければと思います。

40代 男性

色々なことがきけて良かったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
☆☆☆☆☆0.0

加入してしばらくたった保険について、内容説明を受けました。
わかりやすく、加入してからは忘れてしまったことなどにも気づけて良かったなと思いました。
他にも、保険以外の事でも色々聞けて良かったなと思いました。
また、掛け捨てもの保険が、切り替えると安くなったりするようなので、また相談したいです。

掲載日:2020/11/30 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

保険に加入してしまうと、内容の方は忘れてしまう、というのは
よくあるご意見です。
当店では、年に一回の確認会で内容確認をしたり、お役に立ちそうな新情報などがあればお伝えするなど、
現状にあった保障になるようにアフターフォローをさせていただいていますので、今後もぜひご利用ください。

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