お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 男性

火災保険の比較ができ安心・納得して保険に入ることが出来ました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

火災保険は金額以外特に変わりないと思っていたが
金額以外の保険会社ごとの違いも教えてくれた。
気持ちよく保険に入ることが出来ました。

掲載日:2021/01/27 ほけんの相談ショップ 草加マルイ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご満足いただけてよかったです。

火災保険は金額だけ比較してしまう場合が多くありますが
各保険会社ごとに違いがございます。
ライフサロンでは損害保険も生命保険もお客様にご納得とご安心いただきお申込みができるように努めております。
今後ともよろしくお願いいたします。

40代 女性

全部において良かったです。こちらに頼んで正解でした。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切丁寧で分かりやすく、納得のいく保険を提供してくれたので。分からない事を納得するまで教えて頂けました。感じがとても良かったです。全部において良かったです。こちらに頼んで正解でした。

掲載日:2021/01/09 ほけんの相談ショップ 草加マルイ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 うれしいお言葉をありがとうございます。

この度は、ライフサロン草加マルイ店にご来店いただきありがとうございました。
ご案内させていただいた内容や対応について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の大切な保険選びのお役に立つことができ、光栄です。
何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。

30代 男性

聞けるところがあってよい

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

来店のきっかけは、子供の保険だった。キッズスペースが前にあって利用しやすかった。説明が丁寧でわかりやすかった。今はコロナとかあるので、換気がちゃんとされていて利用しやすかった。
今は、ネットで自分で入ったりもできるけど、こういうところで入ると、聞きたいときに聞きやすくていいと思った。保険は今のところまだ使う機会が無いが、保険に入ったことで安心できて良かった。

掲載日:2021/02/13 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご意見をいただきありがとうございます

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご相談いただき、ご満足いただける提案ができ嬉しく思います。
万が一、保険を利用する時がきてしまった場合にも、相談できる場所として、安心感を持っていただけるよう努めてまいります。
今後とも、お気軽にご相談ください。

20代 女性

丁寧でわかりやすいと思いました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

職場で保険は一つでも入っておいた方がいいと勧められたため加入した。
加入後もその都度、相談に乗って頂ける制度は大変助かります。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 加入後のサポートもお任せください!

加入した後のお考えの変化や、
商品の変化等にも対応できるよう、
当店では年に1度「内容の確認会」を設けておりますので、
是非またのご来店をお待ちしております!

40代 女性

現在加入している保険について詳しく説明していただきました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在加入している保険について詳しく説明していただき、また自分にぴったりの最適なプランを提案してもらいました。
親切、丁寧で大変満足しています。親切で丁寧、解りやすい説明でした。
解放スペースですが、いつも膝かけやヒーターを置いてくださり、寒い思いをせずにすんだ清潔感がある。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

当店で加入されていない保険についても、詳細の資料をお持ちいただければ
資料で読み取れる情報を中心に、内容確認が可能です。
また、保険の内容は各社、定期的にリニューアルされておりますので
定期的に確認等されるのをおすすめいたします。
今後とも、お気軽にご相談ください。

30代 男性

説明がわかりやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明がわかりやすく、事前の準備も手厚かった。賃貸の火災保険の取扱いもしているところもニーズに合っていた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

お客様のご要望にあった商品をご案内でき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様がご相談しやすいような環境づくりを心がけていきたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご来店くださいませ!

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