このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
20代 女性
とても丁寧に分かりやすく説明していただきました
(全体)初めに、保険についてあまり知識がない事を伝えると、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
(接客)とても分かりやすく、親身になって提案していただき、気持ちが良かったです。
(店舗)綺麗な店内だと思います。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
安心してご相談をいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
永い人生の中で保険は環境によっては見直しが必要になることもございます。
アフターフォローもお客様のお気持ちに寄り添ってまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお問合せください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
ほけんの相談ショップ 府中駅前店 スタッフより
30代 女性
分かりやすく、親切。
気になっていた点を全てカバーできるプランになっている。分かりやすく、親切。好感しか持てない。落ち着いている。眠くなるくらい。コロナ対策もされて安心。
アンケートへのご協力ありがとうございました。
この度はご来店誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。
お客様のご希望に合うプランがご案内でき、私共も大変うれしく思います。
アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します！
ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店 スタッフより
30代 男性
誠実かつフレンドリーにご対応頂けた
現在の健康状況に対して真摯に寄り添った形でご検討頂いた。
私情による健康状況や保険相談のスケジューリングに対して非常に誠実かつフレンドリーにご対応頂けた。
前店長時に生命保険を加入した時と同様に、店長が非常に親切な方で雰囲気が良く不満な点が一切無かった。
こちらこそお忙しい中ご来店頂き感謝いたします
当店にて長らくご契約頂きありがとうございます。
今後ともご不明点ご要望等あればご遠慮なくお問い合わせ下さい。
引き続きしっかりとフォローさせて頂きます。
ニトリのほけん 横浜鶴見店 スタッフより
30代 女性
２回目の相談です
一人目の子どもが生まれたときに、家族の保険の見直しをしてもらいました。
今回は二人目が生まれたので、下の子の教育費の相談をさせてもらいました。
話をしている間、お店の人が子どもたちをみていてくれるのですごく助かりました。
落ち着いて話ができるのはありがたいです。
ご出産おめでとうございます
この度はご出産おめでとうございます。
初めてお会いした時から上のお子さまも大きくなられて、楽しく一緒に遊ぶことができましたよ。
これから子育ても大変な時期になるかと思いますが、スタッフ一同しっかりサポートさせて頂きます。
またご家族みなさまでご来店くださいね！
岡山浜けやき通り店 スタッフより
30代 女性
イチから丁寧に説明あった
保険について何もわからない状態でのスタートでしたが、保険についてイチから丁寧に説明していただけました。
掲載日：2020/11/30 岡山高島屋店
「イチから丁寧に説明あった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。
初めて保険選びは、誰もが分からないことばかりで、不安いっぱいかと思います。
だからこそお客様の不安に寄り添い、わかりやすく丁寧に説明することで、
安心してご相談いただけるようにこれからも取り組んでまいります。
これからもお客様の大切な保険選びのお力になれるよう、
引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
岡山高島屋店 スタッフより
40代 女性
貴店とは関係ない加入中の保険と今回新規加入分の保険、私のライフプランを総合的にご相談できました。
貴店とは関係ない加入中の保険と今回新規加入分の保険、私のライフプランを総合的にご相談できました。難しい用語を噛み砕いてご説明いただき、今回加入する保険が良く理解できました。店内は清潔感があり良かったのですが、最初の入店時に入口が少し閉鎖的で入りにくく感じました。
掲載日：2020/11/30 ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店
ご来店いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お店の構造上、道路から少し奥まった場所にあり、少し閉鎖的になっており入りづらいと感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、ちょっとしたご相談だけでも承っておりますので、是非お気軽に足をお運び頂ければ幸いです。また、お客様におかれましては、現在加入中の保険と総合的にご相談を承ることが出来、私も嬉しく思っております。引き続き、気になることなど出てきましたらお気軽にご連絡下さいませ
ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店 スタッフより
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