お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 女性

保険の見直し

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保障の見直しで来ましたが、更新後の保険料よりも安くなったし、保障も大きく削ったわけではないと思ったので、満足でした。
保険のお店にいる方は男性が多いイメージでしたが、このお店は全員女性で歳も若すぎず、担当いただいた方も女性で話しやすかったです。最初は別に男性は嫌という訳ではなかったし、自分に特別病気があるわけでもないので気にしないのですが、もしそういう話があるとしたら、女性の方が話しやすいなと思いました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
おっしゃる通り、保険のお話はどうしても、お身体の状況であったり、金銭的なことであったり、誰にでも気軽に話せることでは無いような、非常に個人的な情報である場合もあると思います。
そんな時にも、気兼ねなくお話ができる環境づくりをし、少しでもお役に立てるよう心がけています。
この度は、ご相談にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

70代 女性

保険の更新

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とてもわかりやすく説明してもらったし、色々比較できたのでよかった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
色々なプランの中から、お客様のご要望に沿った保険探しのお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
ご自身やご家族の方も、「この保険ならいいね」と言って頂けるよう、これからも分かりやすいご案内ができるよう努めて参ります。

30代 女性

満足できる内容に加入することが出来ました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

加入していた保険の内容が自分に合っているのかが気になり診断をしてもらいました。
そのまま残しておいた方がいいところはそう教えてくださり、変えたらもっと良くなるところはたくさんの保険会社からわかりやすく比較してくださり、担当してくれた方にはたくさん時間をいただいてしまったのですが、満足できる内容に加入することが出来ました!子供の面倒も見てくれて、飲み物の減りにも気づいてくださり、とても温かく親しみやすかったです!席に壁があり、周りの目が気にならなかったので良かったです。
コロナで飛沫防止のパネルもセットされてました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店ありがとうございました

当店をお選び下さりありがとうございました。こちらこそ沢山お時間を頂いてしまいましたが、最後まで真剣に考えて下さり納得いただけたこと大変嬉しく思います。
またニトリにご来店の際は、お子様と一緒にお立ち寄り下さい。お待ちしております。

40代 女性

素敵な保険提案をありがとうございました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

疾患を抱えている私なのですがそんな私に最適な保険とプランをご紹介していただき 説明も的確でわかりやすくよかったです。
数多い保険の中から私に最適な保険とプランを探していただいてとても納得しましたし対応も丁寧で分かりや安くて感謝しています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

この度はご来店ありがとうございました。
お客様が安心してご相談頂けたのであれば、嬉しく思います。
また、ご自宅から店舗が遠いとの事ですが、沖縄県内に13店舗ありますので、ご契約後のアフターフォローや見直しご相談などが必要になった際は、お近くの店舗でもご対応できますのでご安心ください。
保険の仕組みや各プランの違いなど、これからも分かりやすく丁寧ご案内できるよう、スタッフ一同励んでいきたいと思います。

30代 女性

とても親身に話を聞いて下さり、感謝しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

公的な保障などの情報も踏まえて提案して頂けて、納得のいく保険に加入できました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 こちらこそお役に立てて嬉しく思います

お客様にピッタリの保険選びのお手伝いが出来て何よりです。
今後もアフターフォローについてもお役立ちできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

20代 女性

ニーズにぴったりな提案をしてもらいました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

保険加入が初めてだったのですが、希望を確認しながら丁寧に説明してもらい助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

初めて保険に加入する際は、何をどう選んだらいいのか分からない方も多いと思います。
各社の比較だけでなく、ほけんの『仕組み』や『考え方』も一緒にお伝えしながらお客様にとって最適なプランが選べるよう、ご案内しております。
ご契約後のサポートは勿論、また保険に関するご相談やご質問等ありましたら
お気軽にいつでもお声かけください。

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