このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代
男性
説明がわかりやすく、スムーズに契約できました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
はじめての保険加入で、手探りで探す状態だったが説明がわかりやすく、必要な部分のみ説明をしてもらって、スムーズに契約できた。
また、オプションなど任意のプランに加入した方が良いか、統計的なデータも参照できたので、必要かどうか分からない時も判断が容易だった。

30代
女性
今までは勧められるまま契約していて内容を理解していませんでした
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
今までは勧められるまま契約していて、自分で内容をきちんと理解していませんでした。 見直しは考えていたのですが、保険の知識もなく不安に思っていたので、買い物途中でよく目にしていたライフサロンさんに、思い切って寄ってみました。
保険の種類や特徴を説明していただき、自分たちに合った保険を選ぶことができました。
医療、ガン、死亡、それぞれ別会社の保険になりましたが、今まで1社で掛けていたものよりシンプルでわかりやすいものになったと思います。
保険料の負担も抑えられ、なによりも自分たちが内容を理解し納得して選んだというのが、一番良かったと思います。
主人とも、これからの生活について考え直すきっかけになり、良い経験になりました。

50代
女性
何かあっても、担当の方に相談すればいいなと思って安心
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
更新になる保険の相談をしたくて改めて伺いましたが、 昨年入ったものも含めて、全体的にバランスを見て保険を組みなおしてもらいました。
短い時間で、きちんと必要なことや気になっていることを整理してアドバイスしてくれました。他の会社で入っている契約も、どのように言えばいいかわかりやすく教えてもらいました。
何かあっても、担当の方に相談すればいいなと思って安心していますし、頼りにしています。 これからもよろしくお願いします。

60代
男性
家族みんなでこれからもお世話になりたいと思います
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
加入していた保険からの見直しを希望していましたが、保険料を半分にしたいとお願いしたところ、希望の保険料内でより条件がよくなるものを探してくれて、納得いくまで一緒に考えてくれました。自分がどんな内容に入っているかもわかりやすくなり、満足しています。
笑顔で私の話を聞いてくれ、希望したことにアドバイスを加えてわかりやすく答えてくれました。家族みんなでこれからもお世話になりたいと思います。

30代
女性
親身になって相談にのってくれました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
終始笑顔で親身になって相談にのってくれました。子供が小さいのを気にしてくれ、短い時間でわかりやすく説明してもらえました。
たくさんお世話になりましてありがとうございました。将来の手続きのことも考えてどういうものがいいのか教えてもらい、今入っているものでいいものは残して、必要なところだけ新たに案内してもらえたので、これからも安心して任せられます。とても満足です! これからもずっとずっとよろしくお願いします!

30代
女性
納得した上で加入できました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★☆4.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
沢山質問しましたが、分かりやすく答えてくださったので、納得した上で加入できました。聞き上手なプランナーさんだったので、なんでも相談しやすかったのも良かったです。
予算内で思った以上に幅広い内容に加入できてとても満足です。必要な保障に優先順位をつけて話してくださったので、時間も長くかかりすぎず疲れませんでした。
毎年、無料で加入内容の確認が出来るそうなので安心できるなと感じました。