お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

We are very thankful!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

Thank you for your help and support to find an insurance that is right for my family.
We are very thankful!
(今回は私たち家族にぴったりの保険を選ぶサポートをしてくれてありがとう。)

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 外国出身のお客様も増えております。

この度はありがとうございました!
松戸は国際結婚のカップルや、日常会話が日本語で可能な外国ご出身の方も多く、
ライフサロン新松戸店にも、本当にお上手な日本語でご相談にいらっしゃっております。
お子様のご成長も楽しみですね!
何かわからないことございましたら、ご連絡くださいね!

新松戸店 スタッフより

30代 女性

とてもよかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

契約内容の見直しや新たに契約する保険内容もわかりやすく丁寧に教えていただいて助かりました。毎回丁寧にわかりやすく教えて頂き、希望に沿った内容を提案していただき感謝しています。明るくて親しみやすい接客で相談しやすかったです。店内は綺麗で時間帯のせいもあるのか落ち着いた雰囲気でした。

掲載日:2020/12/04 0:00:00 ほけんの相談ショップ ニトリモール相模原店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店へお越しくださりありがとうございました!

保険の内容は「わかりづらい」とおっしゃる方が多くいらっしゃいますので、
わかりやすかったとのお言葉大変嬉しく思います。保険は加入して終わりではなく、ここからがスタートです。この先に何か不安なこと、お気持ちの変化等ありましたらいつでも当店へお寄せください!
アフターフォローの体制も万全に整えております。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

50代 男性

丁寧な対応

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明が分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただきましてありがとうございました!

この度はご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。
お客様のように長い間ご加入されていた保険を見直すことは、勇気が要ったことだと思います。
もちろん今の保険がお客様にとって合っていればそのまま続けることが大事ですが、合ってないときはちょっと大変ですが頑張って見直していただくことで、これからの大事な将来を安心して過ごしていただけるようになります。
今回はそのお手伝いをさせていただたことに感謝しております。
お客様のこれからの長い将来を、ずっとサポートさせていただきたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。

40代 女性

非常に良くしていただき、ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

細やかなところまで御配慮頂き、また疑問点にも理解するまでご丁寧に教えて頂き、納得して決めることが出来ました。新しい知識も増え、とても感謝しております。

掲載日:2021/01/27 0:00:00 ほけんの相談ショップ ニトリモール相模原店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

疑問点などをたくさんご質問いただいたおかげで、お客様に合う保険を一緒に探すことができました。今後も皆様にご満足いただけるお店を目指し努めてまいります。引き続き宜しくお願い致します。

40代 女性

御丁寧な御対応嬉しかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

清潔感があり、他のスタッフの方も御親切でした。
アクセスについて、自宅から歩いて行ける距離なのでとても便利です。
こちらの希望する内容をもとに、私に合った保険を御提案下さり加入をする事が出来ました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

保険は普段から馴染みのない方が多く、また保険自体も難しい商品が多いため、当店スタッフ一同分かり易い説明ができるよう心掛けております。
この度のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ありがとうございます!

保険は加入して終わりではございません。
お客様の生活環境に合わせて内容も見直していく必要がございます。
アフターフォローも是非させていただきますので、
これからも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

末永いお付き合いになると思いますがどうぞよろしくお願い致します。

40代 男性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険の見直しで、訪問させていただきました。こちらの意見をしっかりと反映していただき、納得のプランを作成いただけました。以前も相談に乗っていただいた事もあり、今後も何かの折には足を運ぼうと思います。時間の融通もきかせていただいたり、子供が飽きないように気遣っていただきました。

掲載日:2020/12/18 0:00:00 ほけんの相談ショップ ニトリモール相模原店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき、ありがとうございました!

プランについてとてもご満足いただけたとのことで、とてもうれしく思います。
保険は加入してからもとても大切ですので、なにか気になることがあった際は、いつでもご連絡ください。アフターフォローのお手伝いもさせていただきます。
末永くよろしくお願いいたします。

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