このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
40代 女性
ホワイトボートに書いて丁寧にわかりやすく説明してくださる
子供の面倒を見てくださる。
ご来店いただき誠にありがとうございます！
当店では、じっくりと保険について考えていただけるよう、
個室のブースとキッズスペースをご用意しております。
お子様にも楽しんでいただけていたようで安心いたしました。
次回のご来店もお待ちしております！
ほけんの相談ショップ 我孫子店 スタッフより
40代 男性
わかりやすく、無理な提案なくお客様の立場でアドバイスくれるので安心できました。
わかりやすく、無理な提案なくお客様の立場でアドバイスくれるので安心できました。税金とか少し保険からズレた質問も丁寧にアドバイスいただきました。
【接客態度】分かりやすかったです。待ち時間もなくスムーズに対応していただきました。年配の母の相談でしたが、満足してます。男性の方かと思って緊張していたらしく、女性の方が対応してくれたことに喜んで感心していました。ありがとうございます。
【店舗の雰囲気】アットホームな感じで安心して相談できました。記入するペンも新しい袋入りの物をいただきコロナ対策も万全ですね。母も喜んでいました。ありがとうございます。
【アクセス】駐車場からも駅からもアクセスは大変良かったです。あんまり高島屋さんに行く機会がなかったのですが、ついでにウインドウショッピングして楽しかったです。バッグ買っちゃいました。
掲載日：2021/04/30 岡山高島屋店
「安心できました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様の大事な保険のお話ですので、安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧な対応をスタッフ一同心がけておりますので、大変嬉しく思います。
コロナ対策もお喜び頂いてなによりでございます。
今後とも安心して頂けるよう、サポートさせていただきますので、お困りごとの際にはお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
岡山高島屋店 スタッフより
30代 女性
親身になってくれていると感じました
分かりやすく説明してくれて親身になってくれていると感じられたので質問もしやすかった。
アルコール消毒など設置していて気軽に除菌ができるのに安心しました。
現在加入している保険よりも良い内容の保険にはいれた。
メッセージありがとうございます。
温かいお言葉ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に寄り添ったご案内ができるよう精進してまいります。契約後のサポートもご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店 スタッフより
40代 女性
相談から手続きまで、早く完結して良かったです。
思っていた通りの保険を紹介して頂き、とても満足している。相談から手続きまで、早く完結して良かったです。
とても感じがよく、相談しやすかった。保険の知識も、よく勉強されていると感じた。
「とても感じがよく、相談しやすかった」とのお言葉、嬉しいです。
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様のお気持ちを大事にしたご相談と、相談から申込までスムーズな対応をスタッフ一同、心掛けておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご来店される貴重なお時間を、来てよかったと思っていただけるようこれからもお客様に寄り添いお役に立てればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
岡山高島屋店 スタッフより
30代 男性
ありがとうございます
年末年始に対応していただき、助かりました。
メッセージありがとうございます
年末年始の貴重なお時間の中、ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店は年中無休となりますので、請求や各種変更、問い合わせ等の際は、
またお気軽にご連絡ください。宜しくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店 スタッフより
50代 男性
保険の見直し
現在の保険についての詳しい説明と、実生活の状況を聞いての、実状に合った保障の設定の提案をしていただき、将来的な不安がなくなりました！
掲載日：2021/12/31 岡山浜けやき通り店
「将来的な保険の不安がなくなりました！」と言って頂け大変嬉しく思います。
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
ご加入中の内容を踏まえ、お客様のご意向や状況に合ったご提案を心がけておりますので、高評価をいただけて、大変嬉しく思います。
ずっと長く付き合える保険に安心してご加入できるよう、今後も色々とサポートさせていただければと考えておりますので、ご不明点が出てきましたらその都度お気軽に仰ってくださいね。
今後もよろしくお願い致します。
岡山浜けやき通り店 スタッフより
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